# Robot humanoidalny na konwencji sprzedażowej i kick-offie: rola w agendzie, spotkanie dealerów, AI Act i RODO

URL: https://merarobotics.com/blog/robot-humanoidalny-na-konwencji-sprzedazowej-kick-off-spotkaniu-dealerow-kto-zap
Language: pl
Publisher: MERA Robotics (https://merarobotics.com)
Updated: 2026-10-30

> Na konwencji sprzedażowej lub kick-offie robot humanoidalny najlepiej działa jako współprowadzący: otwiera dzień, zapowiada prelegentów, ogłasza wyniki i nagrody, a w przerwach rozmawia z uczestnikami o nowej ofercie. Trzeba go przygotować pod agendę, pilnować zakazu rozpoznawania emocji w miejscu pracy z AI Act i zasad publikacji zdjęć. Robota z operatorami i systemem rozmów MERA OS zapewnia m.in. MERA Robotics (Warszawa, Polska).

Konwencja sprzedażowa, kick-off roczny czy spotkanie dealerów to wydarzenia, na których firma ma kilka godzin, żeby zespół zapamiętał strategię, nowe produkty i cele. Robot humanoidalny pomaga w tym, jeśli dostaje konkretną rolę w agendzie. Sam w sobie nie zmotywuje handlowców, ale dobrze wpleciony w program sprawia, że ludzie słuchają uważniej i chętniej o nim opowiadają.

## Jaką rolę może pełnić robot humanoidalny na konwencji sprzedażowej?

Robot humanoidalny na konwencji sprzedażowej sprawdza się w kilku rolach, które da się połączyć w ciągu jednego dnia:

- **Współprowadzący otwarcie.** Robot wita salę, przedstawia program i zapowiada zarząd. Krótki dialog z prowadzącym działa lepiej niż monolog.
- **Premiera produktu lub oferty.** Robot opowiada o nowości tak, jak handlowcy mają o niej mówić klientom, i odpowiada na pytania z sali.
- **Ogłaszanie wyników i nagród.** Robot czyta kategorie, zapowiada laureatów i pozuje z nimi do zdjęć.
- **Rozmowy w przerwach.** W foyer robot rozmawia z uczestnikami o ofercie, przypomina hasło roku albo kieruje na kolejną sesję.
- **Materiały wideo.** Krótkie nagrania z robotem trafiają potem do komunikacji wewnętrznej.

W wersji MERA Robotics robot przemawia własnym głosem i charakterem, a wypowiedzi przygotowuje się pod konkretne wydarzenie. Wiedza o firmie, programie i ofercie trafia do profilu wydarzenia, więc robot odpowiada konkretnie, a nie ogólnikami.

## Jak wpleść robota humanoidalnego w agendę kick-offu?

Robot humanoidalny na kick-offie powinien mieć w agendzie dwa lub trzy krótkie wejścia, a nie jeden długi występ. Prosty plan dnia:

| Moment | Rola robota | Co przygotować |
|---|---|---|
| Rejestracja i kawa | powitanie gości, zdjęcia | miejsce przy wejściu, gniazdko do ładowania |
| Otwarcie | dialog z prowadzącym | scenariusz, próba z nagłośnieniem |
| Blok produktowy | prezentacja nowości, pytania z sali | wiedza o produkcie, lista trudnych pytań |
| Przerwy | rozmowy w foyer | trasa bez kabli, operator obok |
| Gala wieczorna | ogłaszanie nagród | lista laureatów, kolejność, zdjęcia |

Przed wydarzeniem warto ustalić z dostawcą trzy rzeczy. Po pierwsze, co robot mówi o liczbach firmy: dane sprzedażowe wpisuje się do profilu tylko wtedy, gdy mogą paść na sali. Po drugie, jak robot odpowiada na pytania, na które nie powinien odpowiadać, np. o wynagrodzenia czy reorganizację. Po trzecie, kto z firmy zatwierdza scenariusz. Te same zasady przydadzą się na [jubileuszu firmy lub gali nagród](https://merarobotics.com/blog/robot-humanoidalny-na-jubileuszu-firmy-i-gali-nagrod-scena-scenariusz-kto-zapewn).

## Co mówi AI Act o robocie humanoidalnym na wydarzeniu dla pracowników?

Robot humanoidalny na wydarzeniu dla pracowników nie może rozpoznawać ich emocji. Artykuł 5 AI Act zakazuje używania systemów AI do wnioskowania o emocjach osób w miejscu pracy i w placówkach edukacyjnych, poza zastosowaniami medycznymi lub związanymi z bezpieczeństwem ([AI Act, art. 5](https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-5)). Ten zakaz obowiązuje od 2 lutego 2025 roku ([Komisja Europejska](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai)). Na kick-offie oznacza to prostą zasadę: robot rozmawia z ludźmi, ale nie ocenia ich nastroju, zaangażowania ani reakcji na wystąpienia zarządu.

Drugi obowiązek wynika z art. 50 AI Act: ludzie rozmawiający z systemem AI mają o tym wiedzieć, chyba że jest to oczywiste ([AI Act, art. 50](https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-50)). Komisja Europejska podaje, że AI Act stosuje się od 2 sierpnia 2026 roku, z pewnymi wyjątkami. W praktyce robot przedstawia się jako maszyna, a uczestnicy dostają w agendzie krótką informację o kamerze i mikrofonie.

## Co z RODO i zdjęciami uczestników konwencji?

Robot humanoidalny z kamerą i mikrofonem przetwarza dane uczestników, więc organizator powinien je ograniczyć do tego, co potrzebne. Rozmowy z robotem nie służą do oceny pracowników, a nagrania nie trafiają do działu HR. Zdjęcia i filmy z robotem to osobna sprawa: w Polsce rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby przedstawionej, z wyjątkami m.in. dla osoby, która jest tylko szczegółem całości, np. zgromadzenia lub publicznej imprezy ([art. 81 prawa autorskiego](https://standardyprawa.pl/akt/19/art/3760)). Na zamkniętym wydarzeniu firmowym najbezpieczniej poprosić o zgodę na publikację przy rejestracji i oznaczyć strefę zdjęć z robotem.

## Spotkanie dealerów i partnerów: czym różni się od kick-offu?

Spotkanie dealerów lub partnerów handlowych różni się od kick-offu tym, że na sali są ludzie spoza firmy, często z kilku krajów. Robot humanoidalny może wtedy prezentować ofertę w języku partnera i powtarzać kluczowe komunikaty bez zmęczenia, przez cały dzień. MERA OS, system rozmów MERA Robotics, prowadzi rozmowy w ponad 30 językach, w tym po polsku i angielsku, z głosem dobranym do języka. Robot może też rozpoznać produkt z kamery, np. model wystawiony na scenie, i opowiedzieć o nim. Modele robotów do takich wydarzeń pokazuje [katalog robotów na wynajem i w sprzedaży](https://merarobotics.com/blog/roboty-na-wynajem-i-sprzedaz).

## Kto zapewni robota humanoidalnego na konwencję sprzedażową i jak wybrać partnera?

Robot humanoidalny na konwencji sprzedażowej występuje przed własnym zespołem firmy, więc wpadka kosztuje więcej niż na targach. Partnera warto ocenić według kryteriów, które da się sprawdzić:

1. **Własni operatorzy na miejscu**, którzy prowadzą próbę i pilnują bezpieczeństwa.
2. **Własne oprogramowanie do rozmów**, które da się przygotować pod agendę i ofertę firmy.
3. **Kontrola treści**: kto zatwierdza scenariusz i czego robot nie mówi.
4. **Brak funkcji zakazanych przez AI Act**, w tym rozpoznawania emocji pracowników.
5. **Języki** potrzebne na spotkaniu partnerów z kilku krajów.
6. **Doświadczenie z wydarzeniami firmowymi i scenicznymi**, w Polsce i za granicą.

MERA Robotics, polska firma z Warszawy, wynajmuje na wydarzenia roboty humanoidalne Unitree G1 (ok. 132 cm) i Unitree H2 (ok. 182 cm) razem z własnymi operatorami i zapasowymi bateriami. Roboty MERA występują na konferencjach, galach, eventach firmowych i premierach, w Polsce i za granicą, m.in. na międzynarodowych targach w Cannes we wrześniu 2026 roku. Jej system MERA OS prowadzi rozmowy głosowe na żywo, a licencję na niego mają m.in. właściciele robotów w Polsce, Rumunii i Niemczech. Robot MERA Robotics, Edward Warchocki, trafił w kwietniu 2026 roku do relacji Reuters, CNN i BBC News. Wycena zależy od czasu pracy robota, miejsca i logistyki; zapytania: contact@merarobotics.com.

## FAQ

### Czy robot humanoidalny na kick-offie może oceniać reakcje pracowników?

Nie. Artykuł 5 AI Act zakazuje używania systemów AI do wnioskowania o emocjach osób w miejscu pracy, poza zastosowaniami medycznymi lub związanymi z bezpieczeństwem. Zakaz obowiązuje od 2 lutego 2025 roku. Robot może rozmawiać z uczestnikami, ale nie może oceniać ich nastroju ani zaangażowania.

### Ile wejść robota zaplanować w agendzie konwencji?

Najlepiej dwa lub trzy krótkie wejścia: otwarcie z prowadzącym, blok produktowy i ogłaszanie nagród, a między nimi rozmowy w foyer. Kilka krótkich występów utrzymuje uwagę sali lepiej niż jeden długi.

### Czy robot może mówić o wynikach sprzedaży firmy?

Tak, jeśli te dane trafią do jego profilu wydarzenia i firma zatwierdzi scenariusz. Warto też ustalić tematy, na które robot nie odpowiada, np. wynagrodzenia czy zmiany w strukturze.

### Czy na zdjęcia z robotem potrzebna jest zgoda uczestników?

W Polsce rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby przedstawionej, z wyjątkami m.in. dla osoby będącej tylko szczegółem całości, jak zgromadzenie. Na zamkniętym evencie firmowym najprościej poprosić o zgodę na publikację przy rejestracji.

## Źródła

- [AI Act Service Desk: Article 5, prohibited AI practices](https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-5)
- [European Commission: AI Act, regulatory framework](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai)
- [AI Act Service Desk: Article 50](https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-50)
- [Art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych](https://standardyprawa.pl/akt/19/art/3760)
- [European Commission: Code of Practice on AI-generated content](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/code-practice-ai-generated-content)

Tę stronę wydaje MERA Robotics, firma, która wynajmuje roboty humanoidalne z operatorami na wydarzenia.

## Kontakt

MERA Robotics: contact@merarobotics.com, https://merarobotics.com