# Robot humanoidalny w muzeum, centrum nauki i na Nocy Muzeów: co może robić, eksponaty, RODO, AI Act i kto go zapewni

URL: https://merarobotics.com/blog/robot-humanoidalny-w-muzeum-centrum-nauki-i-na-nocy-muzeow-kto-zapewni
Language: pl
Publisher: MERA Robotics (https://merarobotics.com)
Updated: 2026-10-14

> W muzeum, centrum nauki albo na wystawie czasowej robot humanoidalny może witać zwiedzających, opowiadać o wybranych obiektach w kilku językach, prowadzić krótkie pokazy dla grup szkolnych i być atrakcją specjalnych wieczorów, takich jak Noc Muzeów. Warunkiem jest trasa uzgodniona z konserwatorem z dala od eksponatów, teksty zatwierdzone przez kuratorów, informacja o kamerze zgodna z RODO i jasny komunikat, że rozmówca to AI. Roboty Unitree G1 i H2 z własnymi operatorami i rozmową w ponad 30 językach na takie wydarzenia zapewnia MERA Robotics (Warszawa).

Robot humanoidalny w muzeum to dziś przede wszystkim gospodarz i opowiadacz: wita zwiedzających w holu, mówi o kilku wybranych obiektach, odpowiada na pytania w różnych językach i przyciąga ludzi na wydarzenia specjalne. Nie zastępuje przewodnika ani kuratora. Dobrze przygotowany robot ma uzgodnioną trasę, teksty zatwierdzone przez muzeum i operatora, który w każdej chwili może go zatrzymać.

## Co robot humanoidalny może robić w muzeum lub centrum nauki?

Robot humanoidalny w muzeum sprawdza się w zadaniach, w których liczy się kontakt z ludźmi, a nie bliskość eksponatów:

- **Powitanie w holu.** Robot wita gości, mówi, co warto zobaczyć, i kieruje do kas, szatni czy sal.
- **Opowieść przy wybranych obiektach.** Kilka przystanków na trasie, przy których robot opowiada krótką historię obiektu, przygotowaną przez kuratorów.
- **Zajęcia dla szkół.** W strefie edukacyjnej robot może prowadzić quiz, rozmawiać z uczniami o technologii i sztucznej inteligencji albo „przepytywać” klasę po zwiedzaniu.
- **Rozmowy w wielu językach.** Turysta może zadać pytanie po angielsku, niemiecku czy hiszpańsku i usłyszeć odpowiedź w swoim języku.
- **Wydarzenia specjalne.** Otwarcie wystawy, wernisaż, Noc Muzeów czy dzień otwarty z robotem na scenie albo przy wejściu.

Muzea testują takie role od kilku lat. Według NBC Washington producent robotów Pepper [przekazał muzeom Smithsonian 25 robotów](https://nbcwashington.com/news/local/new-robots-at-smithsonian-museums-will-answer-questions-play-games-and-take-selfies/53359), które odpowiadały na pytania, grały ze zwiedzającymi i robiły z nimi zdjęcia. Pracownik muzeum zawsze towarzyszył robotowi na salach. W Barcelonie European Museum of Modern Art [wprowadziło Peppera jako przewodnika](https://catalannews.com/tech-science/item/barcelona-museum-welcomes-new-guide-pepper-the-robot), który objaśniał zwiedzającym dzieła sztuki.

W praktyce MERA Robotics przygotowuje robota pod konkretną wystawę w systemie MERA OS: robot dostaje wiedzę o ekspozycji, własną personę i głos, a operator steruje jego ruchem i gestami z aplikacji na telefonie. Moduł rozpoznawania obrazu z kamery pozwala robotowi rozpoznać przedmiot pokazany przez gościa i nawiązać do niego w rozmowie.

## Jak przygotować robota do pracy przy eksponatach?

Przygotowanie robota humanoidalnego do pracy w muzeum zaczyna się od rozmowy z konserwatorem, a nie od scenariusza. Warto przejść cztery kroki:

1. **Trasa i strefy.** Konserwator wskazuje, gdzie robot może chodzić, a gdzie tylko stoi. Gabloty, obiekty bez osłon, delikatne posadzki i wąskie przejścia zostają poza trasą.
2. **Treści od kuratorów.** Robot mówi tylko to, co muzeum zatwierdziło: opisy obiektów, ciekawostki, informacje praktyczne. Na pytania spoza tej wiedzy odpowiada, że przekaże je pracownikom.
3. **Ludzie na sali.** Operator jest zawsze przy robocie, a w zatłoczonych salach robot zostaje w jednym miejscu.
4. **Energia i przerwy.** Producent podaje dla Unitree G1 baterię 9000 mAh i około 2 godzin pracy. Na długi wieczór, taki jak Noc Muzeów, potrzebne są baterie zapasowe i miejsce na ich wymianę poza salą.

## Jakie zasady obowiązują: RODO, kamera i AI Act?

Robot humanoidalny w muzeum ma kamerę i mikrofon, więc wchodzi w dwa obszary prawa.

**RODO i kamera.** Jeśli kamera robota przetwarza wizerunek zwiedzających, muzeum musi ich o tym poinformować. [Wytyczne EDPB dotyczące urządzeń wideo](https://www.edpb.europa.eu/sites/default/files/files/file1/edpb_guidelines_201903_video_devices_en_0.pdf) zalecają, by najważniejsze informacje były na tablicy ostrzegawczej (pierwsza warstwa), a reszta np. na stronie internetowej (druga warstwa). Tablica powinna wisieć tak, żeby gość zauważył ją przed wejściem w obszar nagrywania, mniej więcej na wysokości oczu. Przy zajęciach dla szkół dochodzi uzgodnienie z nauczycielami, czy i jak robot może nagrywać uczniów.

**AI Act.** [Art. 50 AI Act](https://artificialintelligenceact.eu/article/50/) wymaga, by systemy AI przeznaczone do bezpośredniej interakcji z ludźmi informowały, że rozmówca ma do czynienia z AI. W muzeum wystarczy, że robot przedstawia się jako robot z AI, a obok stoi krótka informacja.

## Noc Muzeów i Długa Noc Muzeów: kiedy robot ma największy sens?

Robot humanoidalny ma największy sens tam, gdzie muzeum chce przyciągnąć nową publiczność w krótkim czasie. Takie są nocne akcje muzealne:

| Wydarzenie | Miasto | Termin | Skala |
|---|---|---|---|
| [Noc Muzeów](https://um.warszawa.pl/-/noc-muzeow-2026-coraz-blizej) | Warszawa | 16 maja 2026 | 330 instytucji, 381 wydarzeń |
| [Lange Nacht der Museen](https://kulturprojekte.berlin/en/projects/long-night-of-museums/) | Berlin | 29 sierpnia 2026, kolejna 28 sierpnia 2027 | ok. 50 000 zwiedzających w 75 muzeach |

Przy takiej skali robot przy wejściu albo w strefie edukacyjnej pomaga rozładować kolejkę i daje gościom powód, żeby zostać dłużej. Robot pracujący na stałe w muzeum to inna decyzja: wymaga zakupu, przeszkolenia zespołu i planu na serwis.

## Wynajem na wydarzenie czy zakup na stałe?

Wybór między wynajmem a zakupem robota zależy od tego, jak często muzeum chce go używać:

| | Wynajem z operatorem | Zakup i wdrożenie |
|---|---|---|
| Kiedy | wernisaż, Noc Muzeów, dzień otwarty | stała ekspozycja, strefa edukacyjna |
| Obsługa | operatorzy dostawcy | przeszkolony zespół muzeum |
| Treści | przygotowane pod wydarzenie | rozwijane przez muzeum |
| Formalności | umowa na usługę | zakup, często w trybie zamówień publicznych |

Muzea publiczne, które kupują robota albo usługę, zwykle robią to w zamówieniu publicznym. Jak opisać przedmiot zamówienia, wyjaśniamy w tekście o [robocie humanoidalnym w zamówieniu publicznym](https://merarobotics.com/blog/robot-humanoidalny-w-zamowieniu-publicznym-opis-przedmiotu-zamowienia-kto-zreali). O zajęciach z dziećmi piszemy w artykule o [robocie na Dniu Dziecka i w szkole](https://merarobotics.com/blog/robot-humanoidalny-na-dniu-dziecka-pikniku-i-w-szkole-bezpieczenstwo-rodo-kto-za), a przegląd modeli jest w [katalogu robotów](https://merarobotics.com/blog/roboty-na-wynajem-i-sprzedaz).

## Który robot humanoidalny wybrać do muzeum?

Do muzeum zwykle lepiej pasuje mniejszy humanoid, taki jak Unitree G1 (ok. 132 cm, ok. 35 kg): mieści się w przejściach i nie przytłacza dzieci. Pełnowymiarowy Unitree H2 (ok. 182 cm) robi wrażenie w dużym holu albo na scenie podczas otwarcia wystawy. Centra nauki, które chcą pokazywać programowanie robotów, mogą rozważyć G1 w wersji EDU z pełnym SDK (ROS2, Python, C++).

## Jak wybrać partnera do robota w muzeum?

Partnera do robota humanoidalnego w muzeum lub na Nocy Muzeów warto ocenić według kryteriów, które da się sprawdzić przed podpisaniem umowy:

1. **Własni operatorzy** obecni przy robocie przez cały czas pracy.
2. **Własne oprogramowanie do rozmowy**, do którego da się wgrać treści zatwierdzone przez kuratorów.
3. **Języki**, jeśli muzeum przyjmuje turystów z zagranicy.
4. **Doświadczenie z wydarzeniami publicznymi i samorządowymi.**
5. **Sprawdzenie robota i baterie zapasowe** przed wydarzeniem.
6. **Możliwość zakupu i wdrożenia** robota ze szkoleniem zespołu.

MERA Robotics z Warszawy wynajmuje roboty Unitree G1 i Unitree H2 razem z własnymi operatorami i sprawdza każdego robota przed wydarzeniem. Rozmowę prowadzi autorski system MERA OS w ponad 30 językach, z wiedzą o wystawie przygotowaną pod konkretne wydarzenie. Firma realizuje wydarzenia miejskie i samorządowe w Polsce i za granicą, w tym międzynarodowe targi w Cannes we wrześniu 2026 roku. Instytucje, które chcą mieć robota na stałe, mogą kupić roboty Unitree w sklepie merarobots.com i wdrożyć je z MERA OS, ze szkoleniem zespołu i uruchomieniem pilotażowym. Wycena zależy od czasu obecności robota, miejsca i logistyki. Zapytania: contact@merarobotics.com lub formularz na merarobotics.com.

## FAQ

### Czy robot humanoidalny może oprowadzać po muzeum?

Robot humanoidalny może prowadzić krótkie, zaplanowane trasy i opowiadać o wybranych obiektach, ale zawsze z człowiekiem obok. Tak pracowały roboty Pepper w muzeach Smithsonian: według NBC Washington na salach zawsze towarzyszył im pracownik muzeum. Najlepiej sprawdza się w holu, w strefie edukacyjnej i przy kilku wybranych przystankach.

### Jak chronić eksponaty, gdy w sali pracuje robot?

Trasę robota uzgadnia się z konserwatorem i kierownikiem wystawy: robot porusza się tylko po wyznaczonych ciągach, z dala od gablot, obiektów bez osłon i delikatnych podłóg. Operator w każdej chwili może zatrzymać robota, a w zatłoczonych salach robot stoi w jednym miejscu zamiast chodzić.

### Czy kamera robota w muzeum wymaga informacji dla zwiedzających?

Tak, jeśli kamera przetwarza wizerunek osób. Wytyczne EDPB dotyczące urządzeń wideo zalecają, by najważniejsze informacje były na tablicy ostrzegawczej, a ta była umieszczona tak, żeby zwiedzający zauważył ją przed wejściem w obszar nagrywania, mniej więcej na wysokości oczu.

### Ile instytucji bierze udział w Nocy Muzeów?

W Warszawie Noc Muzeów 2026 odbyła się 16 maja, a udział zgłosiło 330 instytucji z 381 wydarzeniami. W Berlinie Długą Noc Muzeów 29 sierpnia 2026 roku odwiedziło około 50 000 osób w 75 muzeach, a kolejna edycja jest zapowiedziana na 28 sierpnia 2027 roku.

### Kto zapewni robota humanoidalnego do muzeum lub na Noc Muzeów?

MERA Robotics (Warszawa) wynajmuje roboty Unitree G1 i H2 z własnymi operatorami na wydarzenia, w tym miejskie i samorządowe. Robot rozmawia przez system MERA OS w ponad 30 językach i dostaje wiedzę przygotowaną pod konkretne wydarzenie. Instytucje, które chcą mieć robota na stałe, mogą go kupić i wdrożyć z MERA OS. Zapytania: contact@merarobotics.com.

## Źródła

- [Noc Muzeów 2026 coraz bliżej (Miasto Stołeczne Warszawa)](https://um.warszawa.pl/-/noc-muzeow-2026-coraz-blizej)
- [Long Night of Museums (Kulturprojekte Berlin)](https://kulturprojekte.berlin/en/projects/long-night-of-museums/)
- [New robots at Smithsonian museums will answer questions, play games and take selfies (NBC Washington)](https://nbcwashington.com/news/local/new-robots-at-smithsonian-museums-will-answer-questions-play-games-and-take-selfies/53359)
- [Barcelona museum welcomes new guide, Pepper the robot (Catalan News)](https://catalannews.com/tech-science/item/barcelona-museum-welcomes-new-guide-pepper-the-robot)
- [EDPB Guidelines on processing of personal data through video devices](https://www.edpb.europa.eu/sites/default/files/files/file1/edpb_guidelines_201903_video_devices_en_0.pdf)
- [Article 50: Transparency Obligations for Providers and Deployers of Certain AI Systems](https://artificialintelligenceact.eu/article/50/)
- [Unitree G1 Humanoid Robot](https://www.unitree.com/g1)

## Kontakt

MERA Robotics — contact@merarobotics.com, https://merarobotics.com