Warunki korzystania

Strona merarobotics.com, publiczne API, serwer MCP, aplikacja MERA Robotics w ChatGPT i Claude oraz aplikacja MERA OS · obowiązują od 1 listopada 2026

1. Kto udostępnia serwis

Stronę merarobotics.com, publiczne API (https://merarobotics.com/api/public/v1), serwer MCP (https://merarobotics.com/mcp) i aplikację MERA Robotics w ChatGPT i Claude (dalej razem „serwis”) udostępnia MERA ROBOTICS sp. z o.o., ul. Komitetu Obrony Robotników 30 lok. 96, 02-148 Warszawa, KRS 0001266221, NIP 5223384081 (dalej „MERA”). Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga konta.

2. Do czego służy serwis

Serwis pokazuje informacje o MERA Robotics, jej usługach, robotach i publikacjach na jej temat oraz pozwala wysłać zapytanie do zespołu MERA. Przez serwis nie zamawiasz ani nie kupujesz usług MERA. Te warunki nie dotyczą usług MERA (wynajmu robotów z operatorem, sprzedaży, wdrożeń ani licencji MERA OS): ich zasady ustala umowa z MERA.

3. Zapytanie nie jest ofertą

• Informacje w serwisie mają charakter ogólny. Ani one, ani wysłane zapytanie nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
• Zapytanie to prośba o kontakt i przygotowanie propozycji. Nie rezerwuje terminu i nie potwierdza ceny.
• Zakres, termin i cenę potwierdza zespół MERA w odpowiedzi na zapytanie, a warunki usługi ustala umowa zawarta z MERA.

4. Odpowiedzi asystentów AI

W ChatGPT, Claude i innych asystentach AI odpowiedzi tworzy dostawca asystenta, a nie MERA. Asystent może się pomylić albo niedokładnie streścić dane z serwisu. Wiążące są informacje od zespołu MERA i umowa.

5. Wymagania techniczne, rozpoczęcie i zakończenie korzystania

• Strona i formularze: przeglądarka internetowa z włączonym JavaScriptem i dostęp do internetu.
• Aplikacja w ChatGPT albo Claude: konto w tej usłudze z możliwością dodawania aplikacji lub konektorów.
• API i serwer MCP: klient HTTP zgodny z dokumentacją na stronie Dla agentów AI.

Umowę o korzystanie z serwisu zawierasz, gdy zaczynasz z niego korzystać, a kończysz, gdy przestajesz. Aplikację w ChatGPT albo Claude możesz w każdej chwili odłączyć w ustawieniach tej usługi.

6. Zasady korzystania

Nie wolno:

• wysyłać spamu, treści niezgodnych z prawem ani zapytań niezwiązanych z usługami MERA,
• podawać cudzych danych bez zgody osoby, której dotyczą, ani podszywać się pod inne osoby lub firmy,
• wysyłać zapytań automatycznie i masowo ani obchodzić limitów zapytań,
• zakłócać działania serwisu, przeciążać go żądaniami ani próbować uzyskać dostępu do jego niepublicznych części.

Agent AI może wysłać zapytanie w imieniu konkretnej osoby, która zobaczyła dane i zgodziła się na ich przekazanie. Automatyczne odczytywanie publicznych informacji przez API i serwer MCP jest dozwolone w granicach limitów. Stosujemy limity zapytań, a zapytania naruszające te zasady możemy odrzucić lub usunąć i zablokować źródło nadużyć.

7. Własność intelektualna

• Teksty, zdjęcia, filmy i grafiki w serwisie są chronione prawem autorskim. Należą do MERA albo do autorów, którzy pozwolili nam z nich korzystać. Część zdjęć pochodzi z Wikimedia Commons; autora i licencję Creative Commons podajemy przy zdjęciu.
• Treści możesz przeglądać i cytować w granicach prawa, z podaniem źródła. Na inne wykorzystanie potrzebujesz naszej zgody.
• EDWARD WARCHOCKI (znak towarowy zgłoszony w Urzędzie Patentowym RP), MERA ROBOTICS i logo MERA to oznaczenia, pod którymi działa MERA i robot Edward Warchocki. Nie wolno ich używać bez zgody uprawnionego, zwłaszcza w sposób sugerujący współpracę z MERA albo jej rekomendację.

8. Odpowiedzialność

Dbamy o to, żeby informacje w serwisie były aktualne, ale mogą zawierać błędy albo się zdezaktualizować. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania serwisu. W granicach dopuszczalnych przez prawo nie odpowiadamy za szkody wynikające z korzystania z ogólnych informacji w serwisie ani z odpowiedzi asystentów AI. Nie ograniczamy odpowiedzialności, której z mocy prawa nie można ograniczyć, w tym za szkodę wyrządzoną umyślnie. Odpowiedzialność MERA za usługi określa umowa.

9. Reklamacje

Uwagi i reklamacje dotyczące serwisu wyślij na contact@merarobotics.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

10. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy według polityki prywatności.

11. Prawo i spory

Warunki podlegają prawu polskiemu. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby MERA. Te warunki nie ograniczają praw konsumenta: konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym według przepisów ogólnych i korzysta z ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy.

12. Zmiany warunków

Możemy zmienić warunki, na przykład gdy zmieni się serwis albo przepisy. Nowa wersja obowiązuje od publikacji na tej stronie i nie dotyczy zapytań wysłanych wcześniej.

13. Aplikacja MERA OS: abonament i minuty

MERA OS to aplikacja na telefon, w której rozmawiasz głosem z asystentem AI, na przykład przez telefon albo głośnik postawiony przy robocie. To wyjątek od punktu 2: w MERA OS kupujesz dostęp do rozmów. Usługę świadczy MERA ROBOTICS sp. z o.o.

• Konto. Do korzystania potrzebne jest konto MERA (logowanie kodem z maila). Konto usuniesz w aplikacji: Konto, a potem Usuń konto.
• Abonament. Do wyboru są plany miesięczne Start, Standard i Pro. Każdy daje określoną liczbę minut rozmowy w okresie rozliczeniowym. Cenę i liczbę minut pokazujemy w aplikacji przed zakupem. Bez aktywnego abonamentu rozmowa w aplikacji nie jest dostępna.
• Płatność i odnowienie. Płacisz przez App Store albo Google Play. Abonament odnawia się automatycznie co miesiąc i sklep pobiera opłatę, dopóki nie anulujesz go w ustawieniach konta Apple albo Google, najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu. Po anulowaniu abonament działa do końca opłaconego okresu.
• Doładowania. Osoba z aktywnym abonamentem może dokupić jednorazowe pakiety minut.
• Minuty. Liczymy faktyczny czas rozmowy. Niewykorzystane minuty zostają na koncie. Minut nie wymieniamy na pieniądze.
• Zwroty. Zwroty za zakupy w aplikacji obsługuje sklep (Apple albo Google) według swoich zasad. Te warunki nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów.
• Odpowiedzi AI. Odpowiedzi tworzy model sztucznej inteligencji i mogą zawierać błędy. Nie są poradą medyczną, prawną ani finansową. Aplikacja wymaga internetu i dostępu do mikrofonu.

14. Kontakt

MERA ROBOTICS sp. z o.o., ul. Komitetu Obrony Robotników 30 lok. 96, 02-148 Warszawa, e-mail contact@merarobotics.com.

MERA ROBOTICS sp. z o.o. · KRS 0001266221 · contact@merarobotics.com · Polityka prywatności · Terms of use (English)