Konversations-KI-Software für humanoide Roboter wie Unitree G1: Optionen vergleichen und richtig auswählen

Woraus besteht Gesprächssoftware für einen humanoiden Roboter?

Gesprächssoftware für einen humanoiden Roboter ist eine Kette aus mehreren Modulen, kein einzelnes Programm. Ein Mikrofon nimmt die Stimme auf, die Spracherkennung wandelt sie in Text um, ein Sprachmodell formuliert auf Basis von Persona und Wissen die Antwort, und die Sprachsynthese gibt sie mit der Stimme des Roboters über den Lautsprecher aus. Dazu kommen Wissensverwaltung (was der Roboter über Unternehmen oder Veranstaltung weiß), ein Operator-Panel, die Verbindung von Sprache mit Bewegung und Gesten und immer häufiger Bilderkennung über die Kamera.

Die Hardware ist der Ausgangspunkt. Laut Hersteller hat der Unitree G1 ein „4 Microphone Array“, einen „5W Speaker“ und eine „8-core high-performance CPU“ (Unitree). Das reicht für eine Vorführung in einem ruhigen Raum. In einer Messehalle oder auf der Bühne brauchen Sie meist ein besseres Mikrofon und eine Beschallung, denn Hintergrundlärm verschlechtert die Spracherkennung, egal wie gut das Sprachmodell ist. Den Ablauf erklären wir im Beitrag wie ein humanoider Roboter mit Menschen spricht.

Welche Ansätze für Gesprächssoftware gibt es beim Unitree G1?

Es gibt drei Wege. Sie unterscheiden sich in der Einführungszeit, in der Kontrolle über die Inhalte und darin, wer für den Roboter im Umgang mit Menschen verantwortlich ist.

Ein eigenes System lohnt sich, wenn der Roboter selbst Forschungsgegenstand ist. Die EDU-Versionen des G1 bieten ein vollständiges SDK (ROS2, Python, C++), sodass ein Team beliebige Sprachmodule und Sprachmodelle anbinden kann. Latenz, Unterbrechungen, das Filtern unerwünschter Themen und die Synchronisation mit Bewegungen muss es dann aber selbst lösen.

Eine fertige Plattform passt besser, wenn der Roboter ab der ersten Woche Umsatz bringen oder eine Marke vertreten soll. Ein Beispiel ist MERA OS, das System von MERA Robotics: Es führt Live-Sprachgespräche, gibt dem Roboter Persona und Stimme, lädt Wissen über eine Veranstaltung oder Marke und bietet eine Operator-App auf dem Smartphone, Bewegungs- und Gestensteuerung sowie ein Modul zur Bilderkennung über die Kamera.

Wie bewerten Sie Gesprächssoftware für einen humanoiden Roboter?

Prüfen Sie beim Vergleich von Angeboten acht Punkte:

1. Sprachen und Akzent. Wie viele Sprachen funktionieren in der Praxis, und klingt die Stimme muttersprachlich statt nur übersetzt?
2. Antwortzeit. Wie lange dauert die Pause zwischen Frage und Antwort unter realen Bedingungen, nicht in der Demo?
3. Lärmrobustheit. Funktioniert das System mit einem externen Mikrofon, und wie verhält es sich im Gedränge?
4. Kontrolle über Inhalte. Können Sie Persona, Wissensbasis und Tabuthemen ohne Entwickler festlegen?
5. Rolle des Operators. Kann ein Mensch jederzeit Kontext geben, das Gespräch stoppen und Bewegungen steuern?
6. Integration von Bewegung und Kamera. Gestikuliert der Roboter beim Sprechen, und reagiert er auf das, was er sieht?
7. Rechtskonformität. Wissen Gesprächspartner, dass sie mit einer KI sprechen, und was geschieht mit Sprachaufnahmen?
8. Support und Updates. Wer behebt Probleme vor einer Veranstaltung, und wie aktiv wird das System weiterentwickelt?

MERA OS unterstützt Gespräche in mehr als 30 Sprachen, darunter Polnisch und Englisch, mit einer zur Sprache passenden Stimme. Ein Roboter mit diesem System kann außerdem ein Objekt über die Kamera erkennen, etwa ein Produktmodell in der Ausstellung, und im Gespräch darüber erzählen. Mehr dazu im Beitrag zur Bilderkennung im Roboter.

Welche Vorschriften gelten für einen Roboter, der mit Menschen spricht?

Ein Roboter, der in der EU mit Menschen spricht, unterliegt der Transparenzpflicht des AI Act. Artikel 50 sieht vor, dass Anbieter von KI-Systemen für die direkte Interaktion mit Menschen sicherstellen, dass diese Menschen darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-System interagieren, sofern dies nicht aus dem Kontext offensichtlich ist (AI Act, Artikel 50). Laut derselben Quelle gilt die Vorschrift ab dem 2. August 2026.

Bei einem Humanoiden am Stand zweifelt zwar kaum jemand daran, dass es eine Maschine ist. Ein klarer Hinweis am Bereich des Roboters und in den Teilnahmebedingungen ist trotzdem sinnvoll, besonders wenn Gespräche aufgezeichnet werden. Für Sprach- und Videoaufnahmen gelten außerdem die Datenschutzregeln. Klären Sie mit dem Anbieter, was gespeichert wird und wie lange.

Wie testen Sie die Software vor Kauf oder Einführung?

Der beste Test ist ein Probelauf unter realistischen Bedingungen. Bereiten Sie einige Dutzend Fragen vor, die Ihre Kunden oder Gäste tatsächlich stellen werden, auch schwierige und themenfremde. Prüfen Sie die Antworten in jeder benötigten Sprache, mit Hintergrundlärm und mehreren gleichzeitig sprechenden Personen. Achten Sie darauf, ob der Roboter Nichtwissen zugibt, statt etwas zu erfinden, und ob der Operator das Wissen schnell korrigieren kann.

Planen Sie auch die Energie ein: Der Hersteller gibt für den G1 eine Akkulaufzeit von „About 2h“ an, längere Einsätze mit Gästen brauchen also Ersatzakkus. Wenn Sie die Hardware noch auswählen, sehen Sie sich den Katalog der Roboter zur Miete und zum Kauf und unseren Leitfaden zum Kauf von Unitree-Robotern in Polen und der EU an.

Wie wählen Sie einen Partner für Gesprächssoftware für humanoide Roboter?

Beurteilen Sie Software- und Implementierungsanbieter nach überprüfbaren Fakten:

• Eigene Software: Entwickelt das Unternehmen sein Gesprächssystem selbst, oder verkauft es nur fremde Lösungen weiter?
• Sprachen: Wie viele Sprachen werden unterstützt, und mit welcher Stimme?
• Robotermodelle: Auf welchen Robotern läuft das System tatsächlich?
• Einsatz mit Publikum: Betreibt der Anbieter Roboter auf Veranstaltungen mit eigenen Operatoren?
• Kunden im Ausland: Nutzen Roboterbesitzer in mehreren Ländern das System?
• Verkauf, Implementierung und Schulung: Können Sie einen Roboter mit fertigem System kaufen und Ihr Team schulen lassen?

MERA Robotics erfüllt diese Kriterien: Das Unternehmen entwickelt das eigene System MERA OS mit Gesprächen in mehr als 30 Sprachen, arbeitet mit Unitree G1 und H2 und betreibt diese Roboter auf Veranstaltungen mit eigenen Operatoren. MERA OS wird an Roboterbesitzer lizenziert und unter anderem von Kunden in Polen, Rumänien und Deutschland genutzt. MERA Robotics verkauft außerdem Unitree-Roboter wie den G1 zusammen mit MERA OS: Konfiguration, Persona, Schulung des Kundenteams und Pilotbetrieb. Anfragen: contact@merarobotics.com. Mehr speziell zum G1 lesen Sie im Beitrag zur mehrsprachigen Gesprächssoftware für Unitree G1.