Humanoider Roboter auf der IMEX Frankfurt: Einsatz am Messestand, Regeln der Messe Frankfurt und was Eventplaner erwarten

Ein humanoider Roboter auf der IMEX Frankfurt trifft auf ein anderes Publikum als auf den meisten Messen: Die Besucher planen und kaufen beruflich Events. Ein Winken und ein Foto beeindrucken sie nicht. Sie achten darauf, wie der Roboter betreut wird, was er sagt, wie er auf eine unerwartete Frage reagiert und wer ihn stoppen kann. Deshalb übernimmt ein Roboter am IMEX-Stand zwei Aufgaben zugleich: Er empfängt Gäste an Ihrem Angebot, und er zeigt live ein Format, das Planer bei den Veranstaltungen ihrer Kunden einsetzen könnten.

Was ist die IMEX Frankfurt und wer besucht sie?

Die IMEX Frankfurt ist eine Fachmesse für Meetings, Events und Incentive-Reisen in der Messe Frankfurt. Laut Veranstalter findet die Ausgabe 2027 vom 11. bis 13. Mai 2027 statt, am Montag, dem 10. Mai, gibt es einen kostenlosen Tag mit Fachvorträgen. Der Veranstalter lädt dazu ein, 2.900 Destinationen, Locations und Dienstleister aus 100 Ländern zu treffen sowie über 4.700 internationale Entscheider mit echter Kaufkraft, darunter den deutschen Outbound-Markt.

Vor der Ausgabe 2026 (19.-21. Mai 2026) erwartete der Veranstalter 3.500 Hosted Buyers, also eingeladene Einkäufer, und insgesamt über 4.000 Einkäufer aus mehr als 60 Ländern. Für Aussteller heißt das: Ihr Stand wird von Menschen beurteilt, die in drei Tagen sehr viele Destinationen und Dienstleister sehen. Ein Roboter ist eine Möglichkeit, in Erinnerung zu bleiben. Wichtiger ist, was danach passiert: ein Gespräch, das in einem Termin im Kalender endet.

Was kann ein humanoider Roboter am IMEX-Stand tun?

Ein humanoider Roboter am Stand einer Eventmesse verbindet im Tagesverlauf mehrere Rollen:

1. Mehrsprachiger Gastgeber. Er begrüßt Besucher in ihrer Sprache, fragt nach dem geplanten Event und übergibt an eine Person Ihres Teams.
2. Führer durch das Angebot. Mit einer vorbereiteten Wissensbasis beantwortet er Fragen zu einer Destination, einer Location oder einer Dienstleistung und sagt, wo es Details gibt.
3. Live-Muster eines Formats. Ein Eventplaner sieht den Roboter als Gastgeber: Er kündigt Programmpunkte an, beantwortet Fragen und führt ein kurzes Bühnengespräch.
4. Fotos und kurze Videos. Er posiert mit Gästen, und Aufnahmen vom Stand lassen sich noch während der Messe veröffentlichen.
5. Produkterkennung. Mit einer Kamera erkennt ein Roboter ein ausgestelltes Objekt und erzählt darüber.

Keine dieser Rollen ersetzt einen Vertriebsmitarbeiter. Der Roboter hält die richtigen Personen am Stand, bis jemand aus dem Team Zeit hat, und gibt ihnen einen Anlass zum Gespräch.

Wie funktioniert ein Roboter-Gastgeber als Muster für ein Eventformat?

Ein Roboter-Gastgeber überzeugt Eventplaner, wenn sie die Regeln hinter dem Effekt sehen und nicht nur den Effekt. MERA Robotics (MERA ROBOTICS sp. z o.o., Warschau) vermietet humanoide Roboter mit Operatoren und dem eigenen Gesprächssystem MERA OS für Events in Polen und im übrigen Europa und betreibt den humanoiden Roboter Edward Warchocki. Im Angebot von MERA kann der Roboter die Rolle des Moderators übernehmen: Auf Grundlage des im Event-Profil gespeicherten Programms kündigt er die nächsten Punkte an, nimmt an einem Panel teil und spricht mit dem Moderator und dem Publikum. Wie diese Rolle auf Konferenzen aussieht, beschreibt die Seite zum Roboter als Moderator und der Beitrag zum humanoiden Roboter auf dem internationalen Kongress.

Vor dem Event legt der Kunde mit MERA Ton, Wortwahl und Themen fest, die der Roboter nicht anspricht, zum Beispiel Politik oder Wettbewerber. Diese Regeln kommen in das Event-Profil, und ein MERA-Operator überwacht die Gespräche und kann den Roboter jederzeit stoppen. Für Planer ist das der nützlichste Teil der Vorführung, weil er die Frage beantwortet, die jeder Kunde stellt: Was passiert, wenn der Roboter etwas sagt, was er nicht sagen soll?

Welche Regeln der Messe Frankfurt gelten für einen Roboter am Stand?

Ein Roboter am Stand unterliegt den technischen Richtlinien des Geländes wie jedes andere Exponat, das Geräusche macht und sich bewegt. Das Merkblatt der Messe Frankfurt zu Präsentationen besagt, dass die Lautstärke an der Standgrenze 70 dB(A) nicht überschreiten darf und dass Präsentationen für ein Publikum, besonders mit Mikrofonen, nicht direkt am Standrand stattfinden dürfen. Vor dem Präsentationsbereich ist ein Zuschauerbereich nötig, der mindestens 2 Meter breit ist und vollständig auf der gemieteten Fläche des Ausstellers liegt. Musik und Präsentationen dürfen die Nachbarstände nicht stören und die Hallendurchsagen nicht übertönen.

In der Praxis ergeben sich für einen Roboter einige Entscheidungen schon in der Planung:

• Position. Legen Sie Gesprächszone und Fotoschlange auf die eigene Standfläche, weg vom Gangrand.
• Ton. Der Lautsprecher des Roboters ist eine Schallquelle, prüfen Sie den Pegel an der Standgrenze deshalb beim Aufbau.
• Laden. Fragen Sie den Veranstalter, wo Akkus geladen und gelagert werden dürfen, und planen Sie Ersatzakkus für einen ganzen Messetag ein.
• Verbindung. Ein sprechender Roboter braucht ein stabiles Netz. Klären Sie früh, ob ein Kabelanschluss oder ein angemeldeter Zugangspunkt möglich ist, statt sich auf das gemeinsame WLAN der Halle zu verlassen.

Das Merkblatt gilt allgemein für die Messe Frankfurt. Prüfen Sie vor der Messe das Ausstellerhandbuch der jeweiligen Ausgabe und die aktuellen technischen Richtlinien.

Welche EU-Regeln gelten für einen sprechenden Roboter auf Messen?

Ein humanoider Roboter, der mit Besuchern spricht, ist ein KI-System im Sinne des AI Act. Nach Angaben der Europäischen Kommission müssen Anbieter von KI-Systemen, die direkt mit Menschen interagieren, diese so gestalten, dass die betroffenen Personen erfahren, dass sie mit einem KI-System interagieren, sofern das nicht offensichtlich ist; Artikel 50 gilt seit dem 2. August 2026. Einfach lässt sich das mit einem kurzen Satz des Roboters („Ich bin ein Roboter und ein KI-System“) und einem Schild am Stand umsetzen.

Wenn der Roboter Bild oder Ton aufzeichnet oder Kontaktdaten erfasst, gilt außerdem die DSGVO: Der Aussteller legt Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer fest und informiert die Besucher. Videos mit Gästen werden nur mit deren Einwilligung veröffentlicht, am einfachsten filmt man Personen, die selbst darum bitten.

Wie wählt man einen Partner für den Roboter auf der IMEX Frankfurt aus?

Einen Partner für den Standroboter beurteilen Sie am besten nach Kriterien, die sich vor der Unterschrift prüfen lassen:

1. Operatoren vor Ort für die gesamte Messedauer und die Möglichkeit, den Roboter sofort zu stoppen.
2. Gesprächssoftware mit den Sprachen der erwarteten Einkäufer und ein Event-Profil mit Ihrem Programm, Ihrem Angebot und den zu meidenden Themen.
3. Ein zum Stand passendes Robotermodell: ein kleinerer Humanoid für einen engen Stand, ein Modell in voller Größe, wenn Sichtbarkeit über die Halle zählt.
4. Ein Plan für den ganzen Tag: Akkukapazität, Ersatzakkus und ein mit dem Veranstalter abgestimmter Ladeplatz.
5. Erfahrung mit den Regeln ausländischer Messegelände: Lärm, Netz, Anmeldung beweglicher Exponate.
6. Ein schriftlicher Leistungsumfang: Arbeitszeiten, Transport, Aufbau und Verantwortlichkeiten. Der Preis hängt genau von diesen Punkten ab, bitten Sie daher um ein schriftliches Angebot statt einer Preisliste.

Was ist nötig, um einen Roboter aus Polen nach Frankfurt zu bringen?

MERA Robotics führt Veranstaltungen in ganz Europa durch: Der Roboter kommt mit MERA-Operatoren zu einem Event in jedem Land der Europäischen Union, außerdem unter anderem im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in Norwegen. Frankfurt liegt in der EU, es gibt also keine Zollgrenze, doch Transport von Roboter und Akkus muss geplant werden. Zu den Auslandsprojekten gehört der Einsatz von MERA mit Roboter und Operatoren auf einer internationalen Messe in Cannes im September 2026. Für Events bietet MERA die Roboter Unitree G1 (ca. 132 cm groß, ca. 35 kg) und Unitree H2 (ca. 182 cm groß) mit Operatoren an und prüft jeden Roboter, bevor er zu einem Event kommt. Die Modelle stehen im Katalog der Roboter zur Miete und zum Kauf.

Einen breiteren Überblick über Tourismus- und MICE-Messen finden Sie im Beitrag zu ITB Berlin, IMEX, IBTM, WTM und TT Warsaw, und für Agenturen, die ihren Kunden einen Roboter anbieten möchten, den Beitrag zum Roboter im Angebot einer Eventagentur.