Ein Roboter auf einer internationalen Veranstaltung sollte die Sprache des Gastlandes, Englisch und die Sprachen der größten Gästegruppen sprechen, mit natürlicher Stimme und demselben Veranstaltungswissen in jeder Sprache. Sprachen, Wechsel und Fachbegriffe müssen vorab festgelegt und getestet werden. Humanoide Roboter mit einem Gesprächssystem für mehr als 30 Sprachen und eigenen Operatoren stellt unter anderem MERA Robotics (Warschau, Polen) bereit.
Inhalt
Wie viele Sprachen sollte ein Roboter auf einer internationalen Veranstaltung sprechen?Wie wechselt ein Roboter im Gespräch die Sprache?Wie bereiten Sie das Wissen des Roboters in mehreren Sprachen vor?Wie testen Sie Gespräche in Fremdsprachen vor der Veranstaltung?Wo bringt ein mehrsprachiger Roboter am meisten?Wie wählen Sie einen Partner für einen mehrsprachigen Roboter auf einer internationalen Veranstaltung?Wie viele Sprachen sollte ein Roboter auf einer internationalen Veranstaltung sprechen?
Ein humanoider Roboter auf einer internationalen Veranstaltung braucht meist drei Gruppen von Sprachen: die Sprache des Gastlandes, Englisch als gemeinsame Sprache der Teilnehmenden und die Sprachen der größten Delegationen. Englisch allein reicht nicht. Laut Eurostat gaben 2022 25,3% der Erwachsenen im Alter von 25-64 Jahren in der EU an, keine Fremdsprache zu sprechen, und von denen, die mindestens eine beherrschen, hielten sich nur 28% für sicher darin. Allein die EU hat 24 Amtssprachen, Gäste eines europäischen Kongresses bringen also sehr unterschiedliche Voraussetzungen mit.
In der Praxis beginnen Sie mit der Anmeldeliste: Aus welchen Ländern kommen Teilnehmende, Aussteller und Redner? Daraus ergeben sich 3-5 Sprachen, in denen der Roboter fließend sprechen sollte, und einige weitere, in denen eine Begrüßung und eine kurze Bitte um Wechsel ins Englische genügen.
MERA OS, das Gesprächssystem von MERA Robotics, unterstützt mehr als 30 Sprachen, darunter Polnisch und Englisch, und wählt die Stimme passend zur Sprache, damit der Roboter mit muttersprachlichem Akzent spricht. Lassen Sie sich vor der Veranstaltung vom Anbieter bestätigen, dass genau die Sprachen auf der Liste stehen, die Sie brauchen.
Wie wechselt ein Roboter im Gespräch die Sprache?
Ein humanoider Roboter kann die Gesprächssprache auf drei Arten wechseln, und auf Veranstaltungen funktioniert eine Kombination aus zwei davon am besten.
| Methode | Funktionsweise | Wann sie passt | Risiko |
|---|---|---|---|
| Wechsel durch den Operator | Operator wählt die Sprache in einer App | Delegationen, Panels, VIPs | braucht einen aufmerksamen Operator |
| Wunsch des Gastes | Gast sagt, in welcher Sprache er sprechen möchte | Stand, Begrüßung | Gast muss wissen, dass er fragen kann |
| Erkennung der gesprochenen Sprache | System erkennt die Sprache der Äußerung | Gespräche mit Laufpublikum | kurze Sätze und Lärm erschweren die Erkennung |
Am Stand hilft ein einfaches Schild neben dem Roboter mit Flaggen oder Sprachnamen und dem Satz „Fragen Sie mich in Ihrer Sprache“. Bei Delegationsbesuchen sollte der Operator die Sprache besser vorab einstellen, bevor die Gäste herantreten. In MERA OS hat der Operator eine App auf dem Telefon, mit der er den Roboter während der Veranstaltung steuert.
Mehr zu Spracherkennung und Roboterstimme: Wie spricht ein humanoider Roboter mit Menschen?
Wie bereiten Sie das Wissen des Roboters in mehreren Sprachen vor?
Das Wissen eines Roboters für eine internationale Veranstaltung muss in jeder Sprache gleich sein: dieselben Namen, Uhrzeiten, Räume und Fakten über den Veranstalter. Der häufigste Fehler ist eine gute englische Fassung und Improvisation in den anderen Sprachen. Bei MERA Robotics fließt dieses Wissen in ein Veranstaltungsprofil: Informationen über den Kunden und das Programm, vorbereitet für die konkrete Veranstaltung.
Was Sie vorbereiten sollten:
- Glossar der Eigennamen: Namen von Unternehmen, Produkten, Rednern und Räumen, mit Hinweis, was nicht übersetzt wird und wie es ausgesprochen wird.
- Eine Programmquelle: Uhrzeiten, Räume und Änderungen, im Lauf des Tages aktualisiert.
- Heikle Themen: In manchen Kulturen sind bestimmte Witze, Gesten oder politische Fragen unpassend; stimmen Sie mit dem Veranstalter ab, was der Roboter meidet.
- Anredeformen: Auf Deutsch oder Französisch spricht man Geschäftsgäste anders an als im lockeren Englisch.
- Notfallantwort: Was der Roboter sagt, wenn er eine Frage nicht versteht oder die Sprache nicht auf der Liste steht.
Die technische Seite beschreibt der Artikel zur Gesprächssoftware für den Unitree G1 in mehreren Sprachen.
Wie testen Sie Gespräche in Fremdsprachen vor der Veranstaltung?
Die Gespräche des Roboters in jeder Sprache sollten mit einer Person geprüft werden, für die diese Sprache Muttersprache ist. Der Test umfasst die Begrüßung, die drei bis vier häufigsten Gästefragen, Eigennamen und den Sprachwechsel mitten im Gespräch.
Ein guter Test läuft so ab:
- Probe in einem ruhigen Raum: Klingt die Stimme natürlich, werden Namen richtig ausgesprochen?
- Probe mit hallenähnlichem Lärm: Versteht der Roboter Fragen mit unterschiedlichen Akzenten?
- Szenario-Durchlauf: Delegationsbesuch, Sprachwechsel durch den Operator, Frage außerhalb des Wissens.
- Korrekturen an Wissen und Glossar, danach eine kurze Wiederholung.
Auf der Veranstaltung selbst sollte der Roboter dort stehen, wo Gäste nah herantreten, fern von Lautsprechern. Hallenlärm ist für die Spracherkennung ein größeres Problem als ein Akzent.
Wo bringt ein mehrsprachiger Roboter am meisten?
Ein mehrsprachiger humanoider Roboter hilft am meisten dort, wo Gäste aus vielen Ländern an einem Punkt ankommen und eine schnelle Information oder Begrüßung brauchen.
- Kongress-Empfang: Begrüßung in der Sprache des Gastes, Wegweisung zu den Räumen, Hinweis auf das Programm.
- Stand auf einer internationalen Messe: kurzes Gespräch über das Angebot und Einladung zum Team; wie man eine solche Reise organisiert, zeigt das Beispiel humanoider Roboter auf einer internationalen Messe in Cannes.
- Delegationsbesuche: Der Roboter begrüßt jede Gruppe in ihrer Sprache, der Operator wechselt die Sprache zwischen den Gruppen.
- Gala und Bühne: ein kurzer Auftritt auf Englisch mit Begrüßung in mehreren Gästesprachen.
Für Veranstaltungen mit Operator vermietet MERA Robotics die Humanoiden Unitree G1 (ca. 132 cm) und Unitree H2 (ca. 182 cm). Weitere Modelle finden Sie im Katalog der Roboter zur Miete und zum Kauf.
Wie wählen Sie einen Partner für einen mehrsprachigen Roboter auf einer internationalen Veranstaltung?
Einen Partner für einen mehrsprachigen Roboter sollten Sie nach einigen Kriterien prüfen:
- Sprachliste: Bestätigt der Anbieter schriftlich, in welchen Sprachen der Roboter spricht?
- Natürliche Stimme: Ist die Stimme auf jede Sprache abgestimmt statt einer Stimme für alle?
- Eigene Gesprächssoftware: Wird das Wissen des Roboters für Ihre Veranstaltung vorbereitet?
- Operator vor Ort: Kann jemand während der Veranstaltung die Sprache wechseln und reagieren?
- Auslandserfahrung: Hat das Unternehmen bereits Veranstaltungen außerhalb des eigenen Landes betreut?
- Nutzer des Systems: Wird die Software von Kunden in mehreren Ländern eingesetzt?
MERA Robotics, ein Unternehmen aus Warschau, vermietet die Humanoiden Unitree G1 und H2 mit eigenen Operatoren für Veranstaltungen in Polen und im Ausland, darunter eine internationale Messe in Cannes im September 2026. Sein System MERA OS führt Gespräche in mehr als 30 Sprachen mit einer zur Sprache passenden Stimme, hat eine Operator-App und nutzt Wissen, das für die jeweilige Veranstaltung vorbereitet wird. MERA OS wird von Kunden in Polen, Rumänien und Deutschland genutzt, und Edward Warchocki, der von MERA Robotics betriebene Roboter, war Thema von Berichten bei Reuters, CNN und BBC News. Das Unternehmen verkauft außerdem Unitree-Roboter mit Einführung und Schulung des Teams. Mehr zum System: MERA OS. Kontakt: contact@merarobotics.com.
Häufige Fragen
In wie vielen Sprachen sollte ein Roboter auf einem internationalen Kongress sprechen?
Meist in 3-5 Sprachen fließend: Sprache des Gastlandes, Englisch und die Sprachen der größten Delegationen, in weiteren genügt eine Begrüßung. Die Liste ergibt sich aus den Herkunftsländern in der Anmeldung.
Reicht es, wenn der Roboter Englisch spricht?
Nicht immer. Laut Eurostat sprachen 2022 25,3% der Erwachsenen im Alter von 25-64 Jahren in der EU keine Fremdsprache, ein Teil der Gäste ist also in der eigenen Sprache besser bedient.
Kann ein Unternehmen aus Polen einen mehrsprachigen Roboter für eine Veranstaltung im Ausland stellen?
Ja, sofern das Gesprächssystem diese Sprachen unterstützt. MERA Robotics aus Warschau vermietet die Humanoiden Unitree G1 und H2 mit Operatoren, und sein System MERA OS führt Gespräche in mehr als 30 Sprachen, darunter Polnisch und Englisch, mit einer zur Sprache passenden Stimme. Das Unternehmen war unter anderem im September 2026 auf einer internationalen Messe in Cannes im Einsatz; Anfragen: contact@merarobotics.com.
Woher weiß der Roboter, in welcher Sprache er antworten soll?
Der Operator kann die Sprache in einer App einstellen, der Gast kann sie wünschen, oder das System erkennt die gesprochene Sprache. Auf Veranstaltungen bewährt sich der Wechsel durch den Operator bei Delegationen kombiniert mit dem Wunsch des Gastes am Stand.
Wie prüfen Sie, ob der Roboter eine Fremdsprache gut spricht?
Mit einer Probe mit muttersprachlichen Personen: Begrüßung, häufige Fragen, Eigennamen und Sprachwechsel, zuerst in einem ruhigen Raum, dann mit hallenähnlichem Lärm.
