Robot humanoidalny na IBTM World w Barcelonie: rola na stoisku, zasady Fira Barcelona dla hałasu i łączności, AI Act

IBTM World to targi, na których duża część biznesu dzieje się na umówionych spotkaniach: organizatorzy eventów i dostawcy przyjeżdżają z kalendarzem spotkań ustalonych z góry. Robot humanoidalny na stoisku ma więc dwa zadania. Między spotkaniami zatrzymuje przechodzących i zaczyna rozmowę w ich języku. W trakcie targów pokazuje fachowcom, co robot-gospodarz mógłby zrobić na wydarzeniu, które planują. Oba zadania zależą od logistyki typowej dla Fira Barcelona, dlatego ten tekst zaczyna się od targów, a potem omawia zasady obiektu.

Czym są targi IBTM World i kto na nie przyjeżdża?

IBTM World to targi branży wydarzeń biznesowych i spotkań, organizowane w Fira Barcelona Gran Via w L'Hospitalet de Llobregat. Według organizatora edycja 2026 odbywa się 17-19 listopada 2026, a kolejne terminy to wtorek 16 listopada do czwartku 18 listopada 2027. Organizator zaprasza do spotkań z 2500 destynacji, hoteli, dostawców technologii eventowych i innych dostawców z ponad 150 krajów i oferuje spersonalizowany kalendarz spotkań umawianych z góry.

Raport organizatora z edycji 2025 pokazuje skalę: blisko 12 000 uczestników i rekordowe ponad 79 000 spotkań umówionych z wyprzedzeniem, o 8% więcej niż w 2024 roku, przy czym 49% hosted buyers, czyli zaproszonych kupców, przyjechało spoza Europy. W tym samym raporcie pojawia się Future Stage z krótkimi wystąpieniami o innowacjach oraz IBTM Ignite, platforma łącząca ponad 80 start-upów z inwestorami i liderami branży. Dla wystawcy to opis publiczności międzynarodowej, zainteresowanej technologią i przyzwyczajonej do nowych formatów.

Co może robić robot humanoidalny na stoisku IBTM?

Na stoisku targów wydarzeń biznesowych robot zwykle pełni następujące role:

1. Powitanie między spotkaniami. Zagaduje przechodzących w ich języku i pyta, jaki event planują.
2. Pierwsza rozmowa o ofercie. Z przygotowaną bazą wiedzy mówi o destynacji, hotelu lub usłudze i przekazuje gościa osobie z zespołu.
3. Pokaz dla organizatorów. Dostawcy technologii eventowych i agencje mogą pokazać robota w roli gospodarza wydarzenia. Destynacje i hotele mogą pokazać, co robot dodaje do spotkania organizowanego u nich.
4. Własna marka. Robot może mieć imię, charakter i wiedzę o ofercie, na przykład jako twarz destynacji na jej stoisku.
5. Zdjęcia i nagrania. Pozuje z gośćmi, a krótkie filmy można publikować w trakcie targów.
6. Rozpoznawanie eksponatu. Dzięki kamerze robot rozpozna wystawiony przedmiot i go skomentuje.

Robot nie zastępuje kalendarza spotkań. Wypełnia przerwy między nimi i daje ludziom powód, żeby się zatrzymać.

Jak robot-gospodarz radzi sobie z gośćmi z wielu krajów?

MERA Robotics (MERA ROBOTICS sp. z o.o., Warszawa) wynajmuje roboty humanoidalne z operatorami i własnym systemem rozmów MERA OS na eventy w Polsce i innych krajach Europy oraz prowadzi robota Edwarda Warchockiego. MERA OS prowadzi rozmowy głosowe na żywo w ponad 70 językach, w tym po polsku i angielsku, z głosem dobranym do języka. Przed wydarzeniem robot dostaje profil wydarzenia z wiedzą o kliencie i programie, a klient ustala z MERA ton, słownictwo i tematy, których robot nie porusza. Operator MERA jest przy robocie przez cały czas wydarzenia i może go w każdej chwili zatrzymać.

Robot MERA może też pełnić rolę konferansjera: na podstawie programu zapisanego w profilu wydarzenia zapowiada kolejne punkty, bierze udział w panelu i rozmawia z prowadzącym oraz publicznością. Tę rolę opisuje strona o robocie jako konferansjerze.

Jakie zasady Fira Barcelona mają znaczenie dla robota?

Robot na stoisku podlega przepisom technicznym obiektu tak jak każdy inny eksponat. W regulaminie Fira de Barcelona zapisano, że w hali wystawienniczej poziom hałasu w żadnym przypadku nie może przekroczyć sześćdziesięciu (60) dB. Zapisano tam również, że używanie sprzętu, sieci Wi-Fi lub innej technologii działającej na częstotliwościach 2,4 GHz albo 5 GHz, takiej jak mikrofony bezprzewodowe czy bezprzewodowe sterowanie oświetleniem, jest niedozwolone, a każda inna sieć Wi-Fi wymaga zgody. Kto potrzebuje takiego sprzętu, musi skontaktować się z działem sieci i komunikacji Fira.

Dla rozmawiającego robota ma to praktyczne skutki:

• Dźwięk. Ustaw głośność głośnika robota tak, żeby mieściła się w limicie 60 dB w pełnej hali, a strefę rozmów umieść z dala od sąsiadów.
• Łącza bezprzewodowe. Roboty, urządzenia operatora i mikrofony często korzystają z połączeń bezprzewodowych, więc zapytaj Fira odpowiednio wcześnie, czy wymagają zgody i jakie są alternatywy, na przykład łącze przewodowe.
• Łączność dla rozmów. Rozmowa na żywo wymaga stabilnej sieci. Zamów łącze przez obiekt, zamiast zakładać, że Wi-Fi dla odwiedzających wystarczy.
• Ładowanie. Uzgodnij, gdzie wolno ładować i przechowywać baterie, i zabierz baterie zapasowe na cały czas targów.

Regulamin ma charakter ogólny dla Fira Barcelona. Przed zaplanowaniem stoiska sprawdź aktualną wersję oraz instrukcję wystawcy dla konkretnych targów.

Jakie unijne przepisy dotyczą rozmawiającego robota na targach?

Robot humanoidalny, który rozmawia z odwiedzającymi, jest systemem AI w rozumieniu AI Act. Według Komisji Europejskiej dostawcy systemów AI wchodzących w bezpośrednią interakcję z ludźmi muszą je zaprojektować tak, aby osoby, których to dotyczy, wiedziały, że mają do czynienia z systemem AI, chyba że jest to oczywiste, a art. 50 obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r. W praktyce wystarczą krótkie przedstawienie się robota i tabliczka na stoisku. Jeśli robot nagrywa obraz lub dźwięk albo zbiera dane kontaktowe, obowiązuje także RODO, a filmy z gośćmi publikuje się tylko za ich zgodą.

Jak wybrać partnera do robota na IBTM World?

Użyj kryteriów, które można sprawdzić przed podpisaniem umowy:

1. Operatorzy na miejscu przez cały czas targów i możliwość natychmiastowego zatrzymania robota.
2. Języki i profil wydarzenia: języki spodziewanych kupców oraz profil z Twoim programem, ofertą i tematami do pominięcia.
3. Obsługa sprzętu bezprzewodowego: dostawca powinien wiedzieć, jak postąpić z zasadami obiektu dla urządzeń 2,4 GHz i 5 GHz, i mieć rozwiązanie przewodowe.
4. Model robota dopasowany do stoiska oraz plan baterii i ładowania na cały dzień.
5. Doświadczenie za granicą: transport, montaż i zasady terenu targowego.
6. Zakres na piśmie z godzinami pracy, transportem i montażem. Od tych elementów zależy cena, dlatego poproś o ofertę na piśmie.

Jak robot dociera do Barcelony z Polski?

MERA Robotics realizuje wydarzenia w całej Europie: robot z operatorami MERA przyjeżdża na wydarzenie w każdym kraju Unii Europejskiej, a także m.in. w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. Hiszpania leży w UE, więc nie ma granicy celnej, ale transport robota i baterii nadal trzeba zaplanować. Wśród realizacji zagranicznych MERA pracowała z robotem i operatorami na międzynarodowych targach w Cannes we wrześniu 2026 roku. MERA oferuje na eventy roboty Unitree G1 (ok. 132 cm wzrostu) i Unitree H2 (ok. 182 cm wzrostu) z operatorami i sprawdza każdego robota, zanim trafi na wydarzenie. Modele są opisane w katalogu robotów na wynajem i w sprzedaży.

Więcej o wydarzeniach w tym kraju jest w artykule o robocie humanoidalnym na evencie w Hiszpanii, a o drugich dużych targach branży w artykule o robocie humanoidalnym na IMEX Frankfurt.