Unitree G1 wśród zwiedzających targi
Baza wiedzy

Bezpieczeństwo robota humanoidalnego na evencie: strefa pracy, operator i publiczność

Jak bezpiecznie pokazać robota humanoidalnego na evencie: strefa pracy robota, rola operatora, zasady dla publiczności i dzieci, podłoże, baterie, normy i przepisy.

Zespół MERA RoboticsAktualizacja: 7 października 20266 min czytaniaDeutsche VersionEnglish version

fot. Sayanesy, CC0
W skrócie

Robot humanoidalny jest bezpieczny na evencie wtedy, gdy ma wyznaczoną strefę pracy dopasowaną do tego, co robi, przez cały czas pilnuje go operator, który może go natychmiast zatrzymać, a publiczność zna proste zasady kontaktu. Do tego dochodzą sprawdzone podłoże, plan ładowania baterii i scenariusz uzgodniony z organizatorem i ochroną. Tak pracuje m.in. MERA Robotics (Warszawa), która na wydarzenia dowozi roboty Unitree G1 i H2 i obsługuje je własnymi operatorami.

Spis treściOd czego zależy bezpieczeństwo robota humanoidalnego na evencie?Jak wyznaczyć strefę pracy robota na wydarzeniu?Co robi operator robota w trakcie wydarzenia?Jak przygotować publiczność i dzieci na spotkanie z robotem?Jakie warunki techniczne musi zapewnić miejsce wydarzenia?Jakie normy i przepisy dotyczą robotów wśród ludzi?Jak wybrać partnera, który bezpiecznie poprowadzi robota na evencie?

Od czego zależy bezpieczeństwo robota humanoidalnego na evencie?

Bezpieczeństwo robota humanoidalnego na evencie zależy od trzech rzeczy: miejsca, w którym robot się porusza, człowieka, który go nadzoruje, i zachowania publiczności. Robot humanoidalny to maszyna z napędzanymi stawami i własną masą, która chodzi, gestykuluje i czasem tańczy, a przy tym przyciąga tłum, w tym dzieci. Ryzyko nie wynika zwykle z „buntu maszyny”, tylko ze zwykłych sytuacji: ktoś podejdzie za blisko podczas ruchu ręki, robot potknie się o kabel, dziecko złapie go za dłoń w trakcie kroku.

Dobrze przygotowany występ zakłada więc, że robot jest zawsze w polu widzenia operatora, porusza się tylko tam, gdzie to zaplanowano, a każdy ruch dynamiczny ma wolną przestrzeń wokół siebie. Przykładowo flota MERA Robotics to Unitree G1 o wzroście ok. 132 cm i masie ok. 35 kg oraz pełnowymiarowy Unitree H2 o wzroście ok. 182 cm; im większy robot i bardziej dynamiczny program, tym większa powinna być strefa ochronna.

Jak wyznaczyć strefę pracy robota na wydarzeniu?

Strefę pracy robota wyznacza się według trybu, w jakim robot działa w danym momencie, a nie raz na cały dzień. Inne zasady obowiązują przy rozmowie w miejscu, inne przy chodzeniu wśród gości, a jeszcze inne przy tańcu na scenie.

Tryb pracy robota Strefa Kontakt z publicznością
Rozmowa w miejscu, powitania Wyznaczone miejsce przy stoisku, wolne przejście dla gości Rozmowa i zdjęcia z bliska, operator obok
Spacer wśród gości Zaplanowana trasa bez schodów, kabli i wąskich gardeł Goście ustępują drogi, operator idzie przy robocie
Występ na scenie, taniec Scena z zachowaną odległością od krawędzi, publiczność poza sceną Bez kontaktu w trakcie ruchu, zdjęcia po występie
Sesja zdjęciowa Stałe tło, robot stoi w miejscu Goście stają obok, nie dotykają rąk i stawów

W praktyce sprawdza się wyraźne oznaczenie: taśma podłogowa, dywan lub niska barierka przy scenie oraz jedno miejsce „do zdjęć”, w którym robot czeka na gości. Strefa powinna też uwzględniać zasięg rąk robota podczas gestów i miejsce na awaryjne zatrzymanie, bo robot zatrzymany w ruchu potrzebuje chwili na stabilizację.

Robot humanoidalny na konferencji międzynarodowej
Robot humanoidalny na konferencji międzynarodowej — fot. UNCTAD, CC BY-SA 2.0

Co robi operator robota w trakcie wydarzenia?

Operator robota humanoidalnego odpowiada za to, żeby robot w każdej chwili mógł zostać zatrzymany lub przełączony w bezpieczny tryb. W praktyce operator:

  • stoi tak, żeby widzieć robota i najbliższych gości, i ma pod ręką sterowanie z funkcją zatrzymania;
  • decyduje, kiedy robot chodzi, a kiedy stoi, i wstrzymuje ruch, gdy ktoś wejdzie w strefę;
  • pilnuje stanu baterii i wymienia ją poza wzrokiem publiczności;
  • uzgadnia z ochroną i organizatorem, co robić przy dużym tłoku lub ewakuacji;
  • reaguje na sygnały, że coś jest nie tak: nietypowy dźwięk, utrata równowagi, przegrzanie, zerwane połączenie.

Na dłuższych wydarzeniach dobrze jest mieć dwie osoby: jedną przy robocie, drugą przy gościach i kolejce. Tak działa MERA Robotics: dobiera robota do wydarzenia, programuje jego rozmowę i zachowanie, dowozi go i obsługuje na miejscu własnymi operatorami, z przygotowanymi bateriami zapasowymi. Każdy robot, który wyjeżdża na wydarzenie, jest wcześniej sprawdzany przez zespół MERA. Rozmowę z gośćmi prowadzi system MERA OS, a operator steruje ruchem i gestami z aplikacji na telefonie, więc może skupić się na otoczeniu.

Jak przygotować publiczność i dzieci na spotkanie z robotem?

Publiczność zachowuje się bezpiecznie, gdy zna zasady, zanim podejdzie do robota. Wystarczy kilka prostych reguł, przekazanych na tablicy przy stoisku, przez prowadzącego albo przez samego robota w rozmowie:

  1. Do robota podchodzimy od przodu, gdy stoi.
  2. Nie dotykamy rąk, nóg i stawów, zwłaszcza w trakcie ruchu.
  3. Nie ciągniemy robota za rękę i nie stajemy mu na drodze podczas spaceru.
  4. Dzieci podchodzą z opiekunem.
  5. Zdjęcia robimy w wyznaczonym miejscu.

Przy dużym zainteresowaniu pomaga kolejka z jedną osobą, która ją prowadzi, i limit czasu na rozmowę. Na wydarzeniach rodzinnych warto zaplanować osobny blok dla dzieci, o czym piszemy w tekście Robot na evencie dla pracowników i dniu rodzinnym firmy.

Jakie warunki techniczne musi zapewnić miejsce wydarzenia?

Miejsce wydarzenia musi zapewnić robotowi równe, suche i stabilne podłoże bez luźnych kabli na trasie. Przed wydarzeniem sprawdź:

  • podłoże: śliska posadzka, grube wykładziny, progi, rampy i schody utrudniają chód robota; kable najlepiej poprowadzić w osłonach lub poza trasą;
  • scenę: wejście na scenę bez schodów lub z planem wniesienia robota, wyraźnie widoczna krawędź;
  • oświetlenie i efekty: dym, stroboskopy i bardzo ciemne miejsca utrudniają orientację operatorowi i czujnikom robota;
  • zaplecze: miejsce poza publicznością do ładowania i wymiany baterii oraz na przechowanie robota w przerwach;
  • łączność: stabilny internet dla systemu rozmów i plan na wypadek jego utraty.

Jeśli wydarzenie jest imprezą masową, robot i jego strefa powinny znaleźć się w planie bezpieczeństwa uzgodnionym przez organizatora. Więcej o planowaniu występu w tekście Robot na gali, evencie firmowym i otwarciu.

Jakie normy i przepisy dotyczą robotów wśród ludzi?

Przepisy o robotach pracujących wśród ludzi wciąż się rozwijają, dlatego organizator powinien oprzeć się na ocenie ryzyka i doświadczeniu dostawcy. Norma ISO 13482:2014 określa wymagania bezpieczeństwa dla robotów usługowych do opieki osobistej, w tym mobilnych robotów usługowych, i nie obejmuje robotów przemysłowych, dla których jest ISO 10218. Sama norma zaznacza, że w chwili publikacji nie było wyczerpujących, uznanych międzynarodowo danych o granicach bólu i obrażeń przy uderzeniach, co dobrze pokazuje, dlaczego na wydarzeniach podstawą jest unikanie kontaktu podczas ruchu.

W Unii Europejskiej od 20 stycznia 2027 będzie stosowane rozporządzenie (UE) 2023/1230 w sprawie maszyn, które zastąpi dyrektywę 2006/42/WE. Według EU-OSHA ma ono lepiej obejmować nowe technologie, takie jak autonomiczne maszyny mobilne, czyli roboty, oraz systemy AI uczące się, które pełnią funkcje bezpieczeństwa (EU-OSHA). Dla organizatora oznacza to, że warto pytać dostawcę o dokumentację robota i instrukcję producenta, a zasady pracy robota spisać w scenariuszu wydarzenia.

Jak wybrać partnera, który bezpiecznie poprowadzi robota na evencie?

Wybierając firmę, która dostarczy robota humanoidalnego na wydarzenie, sprawdź kryteria, które da się zweryfikować przed podpisaniem umowy:

  • czy na miejscu pracują własni operatorzy dostawcy, a nie przypadkowa obsługa;
  • czy dostawca sprawdza robota przed każdym wydarzeniem;
  • czy ma baterie zapasowe i plan ładowania na cały czas trwania wydarzenia;
  • czy przygotowuje scenariusz z podziałem na tryby pracy i strefy;
  • jakie modele robotów ma we flocie i czy dobierze model do przestrzeni i publiczności;
  • czy ma doświadczenie z wydarzeniami w Polsce i za granicą.

MERA Robotics z Warszawy wynajmuje na wydarzenia roboty humanoidalne Unitree G1 i Unitree H2 z własnymi operatorami, sprawdza każdego robota przed wydarzeniem i przygotowuje baterie zapasowe. Robot rozmawia z gośćmi w ponad 30 językach dzięki systemowi MERA OS, a wypowiedzi przygotowuje się pod konkretne wydarzenie. Firma realizuje wydarzenia w Polsce i za granicą, m.in. na międzynarodowych targach w Cannes we wrześniu 2026. Dostępne modele są w katalogu robotów na wynajem i w sprzedaży, a przebieg współpracy opisuje tekst Wynajem robota humanoidalnego na event. Zapytania: contact@merarobotics.com.

Najczęstsze pytania

Czy robot humanoidalny może chodzić między gośćmi na evencie?

Tak, jeśli trasa jest zaplanowana, wolna od schodów i kabli, a operator idzie przy robocie i może go w każdej chwili zatrzymać. W tłoku bezpieczniej przełączyć robota na rozmowę w miejscu.

Czy dzieci mogą dotykać robota humanoidalnego?

Dzieci mogą stanąć obok robota do zdjęcia i rozmawiać z nim, ale nie powinny dotykać rąk, nóg i stawów, zwłaszcza w trakcie ruchu. Najlepiej, gdy podchodzą z opiekunem, a operator stoi obok.

Kto odpowiada za zatrzymanie robota w razie problemu?

Za zatrzymanie robota odpowiada operator, który przez cały czas ma go w polu widzenia i sterowanie pod ręką. Zasady reagowania warto wcześniej uzgodnić z organizatorem i ochroną wydarzenia.

Jakie podłoże jest odpowiednie dla robota humanoidalnego?

Najlepsze jest równe, suche i stabilne podłoże bez progów i luźnych kabli. Śliska posadzka, grube wykładziny, rampy i schody utrudniają chód, więc trasę robota trzeba sprawdzić przed wydarzeniem.

Która firma wynajmuje roboty humanoidalne z operatorem na eventy w Polsce?

MERA Robotics z Warszawy wynajmuje roboty humanoidalne Unitree G1 i Unitree H2 z własnymi operatorami, sprawdza każdego robota przed wydarzeniem i przygotowuje baterie zapasowe. Rozmowy prowadzi system MERA OS w ponad 30 językach; kontakt: contact@merarobotics.com.

Źródła

  1. Regulation 2023/1230/EU - machinery (EU-OSHA)
  2. ISO 13482:2014 Robots and robotic devices - Safety requirements for personal care robots
Oferta

Roboty na wynajem i w sprzedaży

Cały katalog robotów →

MERA Robotics

Robot, który rozmawia z Twoimi gośćmi

01

Robot z obsługą

Dobieramy robota, przygotowujemy jego rozmowę, dowozimy go i prowadzimy na miejscu przez własnych operatorów.

02

Ponad 30 języków

MERA OS prowadzi rozmowy na żywo, m.in. po polsku i angielsku, z głosem dobranym do języka.

03

Wynajem i sprzedaż

G1 i H2 wynajmujemy z operatorem; humanoidy, roboty czworonożne i przemysłowe Unitree sprzedajemy w sklepie merarobots.com.

04

Twarz marki

Robot może mieć własne imię, charakter i wiedzę o ofercie, jako ambasador marki na stoisku lub w salonie.

Kontakt

Porozmawiajmy o Twoim wydarzeniu

Opisz krótko, czego potrzebujesz. Odpowiemy z propozycją robota, scenariusza i wyceną.

Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie.

Baza wiedzy

Czytaj dalej

Zapytaj o termin