Robot humanoidalny na targach turystycznych i MICE (ITB Berlin, IMEX, IBTM, WTM, TT Warsaw): role, regulamin stoiska i kto go zapewni

Robot humanoidalny na stoisku targów turystycznych lub branży MICE najlepiej sprawdza się jako wielojęzyczny gospodarz: wita gości, opowiada o regionie, hotelu lub obiekcie konferencyjnym, zaprasza na spotkania i pozuje do zdjęć. Na takich targach kupujący porównują dziesiątki stoisk w ciągu jednego dnia, więc liczy się to, co zatrzyma ich na chwilę i da powód do rozmowy z handlowcem. Robota najlepiej wynająć od firmy, która dowozi go z własnymi operatorami i przygotowuje jego rozmowy pod konkretną ofertę.

MERA Robotics (Warszawa) wynajmuje roboty humanoidalne Unitree G1 i Unitree H2 z własnymi operatorami na targi w Polsce i za granicą. Poniżej opisujemy najważniejsze targi turystyczne i MICE w Europie, role robota, wymagania techniczne stoiska, przepisy i kryteria wyboru partnera.

Na jakich targach turystycznych i MICE robot humanoidalny ma sens?

Robot humanoidalny ma największy sens na dużych, międzynarodowych targach, gdzie wystawcy walczą o uwagę kupujących z wielu krajów. Najważniejsze terminy na najbliższe miesiące:

ITB Berlin według organizatora zgromadziło w 2026 roku 97,000 odwiedzających branżowych i 5,600 wystawców z ponad 166 krajów. IBTM World przyciąga wystawców z ponad 150 krajów. W Polsce największe są targi TT Warsaw w Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie; tegoroczna edycja trwała od 8 do 11 października 2026 r., więc kolejną warto planować z wyprzedzeniem.

Na stoisku narodowym albo regionalnym robot pracuje zwykle dla kilku współwystawców naraz (hoteli, biur podróży, convention bureau), dlatego scenariusz rozmowy trzeba uzgodnić ze wszystkimi.

Co robot humanoidalny może robić na stoisku turystycznym?

Robot humanoidalny na stoisku turystycznym ma kilka ról, które da się łączyć w ciągu dnia:

1. Gospodarz w wielu językach. Wita gości w ich języku i krótko przedstawia region, hotel lub obiekt.
2. Przewodnik po ofercie. Odpowiada na pytania o sale konferencyjne, dojazd i atrakcje, jeśli dostanie przygotowaną bazę wiedzy.
3. Umawianie spotkań. Kieruje zainteresowanych do handlowca albo do stolika spotkań.
4. Zdjęcia i wideo. Pozuje do zdjęć i nagrywa krótkie materiały, które wystawca publikuje w trakcie targów.
5. Występ na scenie. Pojawia się w punkcie programu stoiska, np. przy premierze nowego kierunku.

MERA OS, system rozmów MERA Robotics, prowadzi rozmowy w ponad 30 językach, w tym po polsku i angielsku, z głosem dobranym do języka. Tak pracuje na przykład MERA Robotics: robot dostaje profil wydarzenia z wiedzą o kliencie i programie, a na miejscu obsługują go operatorzy firmy, którzy mają przy sobie baterie zapasowe. O tym, jak przygotować treści: wiedza i scenariusz rozmowy robota, a o roli ambasadora: robot-ambasador marki.

Jakie wymagania techniczne stoiska trzeba sprawdzić?

Robot humanoidalny na stoisku podlega regulaminowi technicznemu targów, który każdy organizator publikuje osobno. Przykładowo przepisy Messe Frankfurt dla targów Light + Building 2026 wymagają zatwierdzenia m.in. dla stoisk powyżej 100 m² oraz zabudowy i eksponatów wyższych niż 4 m, ograniczają hałas do 70 dB na granicy stoiska i każą uzgadniać planowane pokazy z sąsiednimi wystawcami. Przejścia i wyjścia ewakuacyjne muszą pozostać wolne także w czasie montażu i demontażu. Przed konkretnymi targami sprawdź regulamin właściwy dla nich.

W praktyce przed targami turystycznymi zaplanuj:

• zgłoszenie robota jako eksponatu w ruchu i wydzieloną strefę, w której porusza się tylko z operatorem,
• nagłośnienie w granicach limitu hałasu, bo na targach turystycznych stoiska z muzyką i pokazami stoją obok siebie,
• zasilanie i miejsce na ładowarki poza zasięgiem gości,
• osobny router z kartą SIM, bo Wi-Fi w halach bywa przeciążone,
• plan baterii na cały dzień: ile robot działa na baterii.

Szczegóły organizacyjne opisujemy w poradnikach robot humanoidalny na targi i robot na stoisku za granicą.

Jakie przepisy dotyczą robota z AI na targach w UE?

Robot humanoidalny, który rozmawia z gośćmi, podlega unijnemu AI Act i RODO. Według Komisji Europejskiej AI Act weszło w życie 1 sierpnia 2024 r. i stosuje się od 2 sierpnia 2026 r. Art. 50 wymaga, żeby rozmówcy wiedzieli, że rozmawiają z systemem AI, chyba że jest to oczywiste. Przy humanoidzie zwykle jest, ale robot może się po prostu przedstawić. Jeśli robot nagrywa gości, potrzebna jest informacja przy stoisku i jasne zasady publikacji: robot z kamerą na evencie: RODO i AI Act. Na targach w Londynie dochodzi wywóz robota poza UE: karnet ATA, cło i baterie.

Jak wybrać partnera do robota humanoidalnego na targi turystyczne?

Partnera do robota humanoidalnego na targi turystyczne lub MICE warto ocenić według kilku sprawdzalnych kryteriów:

1. Własni operatorzy na miejscu przez cały czas pracy robota.
2. Własne oprogramowanie do rozmów z językami kupujących, którzy odwiedzają stoisko.
3. Możliwość nadania robotowi tożsamości marki lub regionu: imię, charakter, wiedza o ofercie.
4. Doświadczenie z targami za granicą, w tym z transportem i regulaminami.
5. Zapasowe baterie i plan ładowania na długi dzień targowy.
6. Przejrzysta wycena z transportem, czasem pracy i przygotowaniem rozmów.

MERA Robotics z Warszawy spełnia większość tych kryteriów: ma flotę robotów Unitree G1 (ok. 132 cm, ok. 35 kg) i Unitree H2 (ok. 182 cm), własnych operatorów, którzy dowożą i obsługują robota na miejscu, oraz własny system rozmów MERA OS z ponad 30 językami. Firma pracuje na wydarzeniach w Polsce i za granicą, między innymi na międzynarodowych targach w Cannes we wrześniu 2026 roku, a z MERA OS korzystają klienci w Polsce, Rumunii i Niemczech. Robot może też mieć własną tożsamość marki, czyli imię, charakter i wiedzę o ofercie, a MERA Robotics prowadzi robota Edwarda Warchockiego, o którym informowały m.in. Reuters, CNN i BBC News. Roboty do wynajęcia i kupienia zebraliśmy w katalogu robotów na wynajem i w sprzedaży.

Wycena jest indywidualna i zależy od czasu pracy robota, miejsca i logistyki; zapytanie można wysłać na contact@merarobotics.com lub przez formularz na merarobotics.com.