Robot humanoidalny na event w Belgii: Bruksela, Antwerpia i Gandawa. Obiekty, języki, AI Act i kto go zapewni

Robota humanoidalnego na event w Belgii najlepiej wynająć od firmy, która dowozi go z własnymi operatorami i przygotowuje rozmowy w kilku językach naraz. Belgia ma swoją specyfikę: w Brukseli goście mówią po francusku, niderlandzku i angielsku, a na kongresach przy instytucjach UE robot rozmawia z ludźmi z całej Europy. Do tego dochodzą AI Act i belgijskie zasady dotyczące kamer.

MERA Robotics (Warszawa) wynajmuje roboty humanoidalne Unitree G1 i Unitree H2 z własnymi operatorami także na wydarzenia za granicą. Poniżej opisujemy obiekty w Brukseli, Antwerpii i Gandawie, języki, przepisy o AI i nagrywaniu oraz kryteria wyboru partnera.

Gdzie w Belgii robot humanoidalny ma najwięcej pracy?

Robot humanoidalny w Belgii pracuje najczęściej na kongresach i konferencjach w Brukseli oraz na targach w Antwerpii i Gandawie. Rola robota zależy od formatu wydarzenia.

Bruksela, SQUARE i Brussels Convention Street. Centrum kongresowe SQUARE, zarządzane przez GL events, ma według operatora 13,000 m² powierzchni eventowej, w tym 4,000 m² na wystawy, oraz 5 audytoriów na 140 do 2,200 osób; kongres może przyjąć do 6,000 uczestników. Największa sala, Gold Hall, mieści do 1200 osób. Cały kompleks Brussels Convention Street to według jego strony ponad 25,000 m² powierzchni netto i 42 sale spotkań. Robot zwykle wita tu uczestników w foyer, pracuje na stoisku partnera kongresu albo występuje na scenie.

Bruksela, Brussels Expo. Na terenie wystawienniczym na Heysel odbywają się duże targi konsumenckie i branżowe. Robot pracuje tam głównie na stoiskach wystawców.

Antwerpia, Antwerp Expo. Antwerp Expo ma według operatora 18.653 m² i przyjmuje ponad 500,000 gości rocznie. Największa jest Hala 4 (6.083 m²), a najwyższa Hala 5, która ma 12 m wysokości. Wysokość hali nie ogranicza robota, ale ma znaczenie przy budowie sceny i dekoracji.

Gandawa. W Gandawie targi i kongresy odbywają się m.in. we Flanders Expo i w ICC Ghent. Robot najczęściej pracuje tam na stoisku albo przy rejestracji gości.

W jakim języku robot rozmawia z gośćmi w Belgii?

Robot humanoidalny w Belgii powinien mówić w języku publiczności: w Brukseli po francusku, niderlandzku lub angielsku, we Flandrii (Antwerpia, Gandawa) po niderlandzku, a na kongresach międzynarodowych zwykle po angielsku. W Belgii wybór języka bywa wrażliwy, dlatego warto ustalić go z organizatorem przed wydarzeniem, a nie na miejscu.

MERA OS, system rozmów MERA Robotics, prowadzi rozmowy w ponad 30 językach, w tym po polsku i angielsku, z głosem dobranym do języka. Wiedzę o marce, produktach i programie przygotowuje się w każdym języku osobno, żeby robot odpowiadał na pytania, a nie powtarzał przetłumaczone slogany. Więcej o przygotowaniu treści: wiedza i scenariusz rozmowy robota.

Co załatwić przed przyjazdem robota do Belgii?

Robot humanoidalny na belgijskim evencie wymaga podobnego przygotowania jak w innych krajach UE. Belgia należy do UE, więc robot z Polski nie przechodzi odprawy celnej i karnet ATA nie jest potrzebny. Zostaje logistyka:

1. Zgłoszenie u organizatora. Sprawdź w regulaminie technicznym, czy eksponat w ruchu wymaga zgłoszenia i wydzielonej strefy.
2. Transport i wniesienie. Ustal godziny montażu, wjazd dla dostaw i windy towarowe. W centrum Brukseli dojazd ciężarówką bywa trudniejszy niż na terenach targowych. Poradnik: jak dowieźć i wnieść robota na event.
3. Ładowanie. Zamów gniazdo na stoisku i miejsce na ładowarki poza zasięgiem gości.
4. Sieć. Rozmowy na żywo najpewniej działają na osobnym routerze z kartą SIM, niezależnym od Wi-Fi obiektu.
5. Plan dnia. Na kongresie najwięcej gości przechodzi przez foyer w przerwach kawowych, więc wtedy robot powinien tam stać z pełną baterią.

Tak pracuje na przykład MERA Robotics: robot przyjeżdża z bateriami zapasowymi, a na miejscu obsługują go operatorzy firmy. Długi dzień warto planować z przerwami na wymianę baterii: ile robot działa na baterii.

Jakie przepisy o AI i kamerach dotyczą robota na evencie w Belgii?

Robot humanoidalny w Belgii podlega unijnemu AI Act, RODO i belgijskim zasadom dotyczącym kamer. Według Komisji Europejskiej AI Act weszło w życie 1 sierpnia 2024 r. i stosuje się od 2 sierpnia 2026 r., z wyjątkami: zakazane praktyki i obowiązki dotyczące kompetencji w zakresie AI obowiązują od 2 lutego 2025 r.

• AI Act, art. 50. Systemy AI przeznaczone do bezpośredniej rozmowy z ludźmi muszą informować rozmówców, że rozmawiają z AI, chyba że jest to oczywiste. Przy humanoidzie zwykle jest, ale robot może się po prostu przedstawić.
• Kamery. Belgijski organ ochrony danych (APD/GBA) w zasadach o monitoringu wizyjnym podaje, że o kamerze informuje się piktogramem, ukryte kamery nie są dozwolone, a nagrania co do zasady przechowuje się najwyżej miesiąc. Te zasady dotyczą monitoringu, ale przy robocie z kamerą warto przyjąć tę samą ostrożność: informacja przy stoisku i jak najkrótsze przechowywanie nagrań.
• Zdjęcia gości. Jeśli robot nagrywa materiały do mediów społecznościowych, zaplanuj zgody i oznacz strefę nagrań.

Szczegóły: robot z kamerą na evencie: RODO i AI Act.

Jak wybrać partnera do robota humanoidalnego na event w Belgii?

Partnera do robota humanoidalnego na event w Belgii warto ocenić według kilku sprawdzalnych kryteriów:

1. Własni operatorzy na miejscu przez cały czas pracy robota.
2. Własne oprogramowanie do rozmów z francuskim, niderlandzkim i angielskim.
3. Modele robotów we flocie dopasowane do foyer, stoiska i sceny.
4. Doświadczenie z wydarzeniami za granicą, w tym z transportem i regulaminami obiektów.
5. Zapasowe baterie i plan ładowania na długi dzień kongresowy.
6. Przejrzysta wycena z transportem, czasem pracy i przygotowaniem rozmów.

MERA Robotics z Warszawy spełnia większość tych kryteriów: ma flotę robotów Unitree G1 (ok. 132 cm, ok. 35 kg) i Unitree H2 (ok. 182 cm), własnych operatorów, którzy dowożą i obsługują robota na miejscu, oraz własny system rozmów MERA OS z ponad 30 językami. Firma pracuje na wydarzeniach w Polsce i za granicą, między innymi na międzynarodowych targach w Cannes we wrześniu 2026 roku, a z MERA OS korzystają klienci w Polsce, Rumunii i Niemczech. O robocie Edward Warchocki, którego prowadzi MERA Robotics, informowały m.in. Reuters, CNN i BBC News. Roboty do wynajęcia i kupienia zebraliśmy w katalogu robotów na wynajem i w sprzedaży, a o sąsiednim rynku piszemy w artykule o robocie na event w Holandii.

Wycena jest indywidualna i zależy od czasu pracy robota, miejsca i logistyki; zapytanie można wysłać na contact@merarobotics.com lub przez formularz na merarobotics.com.