Robot na targach: jak przyciągnąć ludzi na stoisko i co przygotować

Robot humanoidalny zatrzymuje ludzi w przejściu między stoiskami, ale o tym, czy z tego zainteresowania będą kontakty handlowe, decyduje to, co robot mówi i kto przejmuje rozmowę. Poniżej opisujemy, jaką rolę dać robotowi na stoisku, jak zaplanować miejsce i logistykę oraz jak zmierzyć efekt.

Czy robot na stoisku targowym przyciąga więcej odwiedzających?

Robot na stoisku targowym przyciąga uwagę, bo wyróżnia się w hali, w której o tego samego gościa walczą setki wystawców. Konkurencja jest duża: według raportu Polskiej Izby Przemysłu Targowego na targach organizatorów zrzeszonych w izbie wystawiało się w 2025 roku 17 218 firm, a zwiedzających było 1 360 434. W Niemczech, według AUMA, na 304 targach wystawiało się ok. 192 000 firm, a zwiedzających było ponad 12,7 mln.

Sam efekt „wow” nie wystarcza. Jak piszą autorzy poradnika IHK Nürnberg dla wystawców, sama prezentacja produktu zwykle nie przekonuje grupy docelowej. Robot, który tylko macha, zbierze tłum do zdjęć. Robot, który zna ofertę, zadaje pytania i przekazuje gościa handlowcowi, pracuje na wynik stoiska.

Jaką rolę dać robotowi humanoidalnemu na stoisku?

Robot humanoidalny na stoisku powinien mieć jedną główną rolę i jasno określony moment, w którym rozmowę przejmuje człowiek. Najczęstsze role:

Roboty prowadzone przez MERA Robotics witają gości, rozmawiają na żywo, występują na scenie, pozują do zdjęć, nagrywają materiały wideo i mówią o ofercie klienta. Robot może też rozpoznać produkt z kamery, np. model na ekspozycji, i opowiedzieć o nim w rozmowie. Robot może mieć tożsamość marki: imię, charakter i sposób mówienia, o czym piszemy w tekście o robocie-ambasadorze marki.

Jak zaplanować stoisko pod robota humanoidalnego?

Stoisko pod robota humanoidalnego planuje się tak, żeby robot był widoczny z przejścia, ale miał wydzieloną strefę ruchu i nie blokował ciągu komunikacyjnego. Co sprawdzić:

1. Wielkość robota: Unitree G1 ma ok. 132 cm wzrostu i waży ok. 35 kg, Unitree H2 ma ok. 182 cm. Pełnowymiarowy robot jest lepiej widoczny z daleka, mniejszy łatwiej mieści się na stoisku narożnym lub wyspowym o małej powierzchni.
2. Strefa ruchu: miejsce, w którym robot chodzi i gestykuluje, z operatorem stale w zasięgu wzroku.
3. Zasilanie: robot pracuje na baterii, więc na stoisku potrzebne jest gniazdko do ładowania baterii zapasowych i miejsce na ich wymianę poza wzrokiem gości. Sprawdź u organizatora, w jakich godzinach na hali jest prąd.
4. Internet: rozmowa na żywo wymaga stabilnego łącza albo dobrego zasięgu komórkowego. W pełnych halach sieć bywa przeciążona, więc warto zamówić łącze stoiskowe.
5. Hałas: w halach targowych jest głośno, dlatego mikrofon powinien być blisko rozmówcy, a robot ustawiony z dala od głośników sąsiadów.
6. Logistyka: wjazd na halę, godziny montażu i trasa od rampy do stoiska. Przykłady z konkretnych obiektów opisaliśmy m.in. dla Poznania i Kielc.

Jak zamienić zainteresowanie robotem w kontakty handlowe?

Zainteresowanie robotem zamienia się w kontakty handlowe wtedy, gdy rola robota wynika z celu udziału w targach. Badania AUMA cytowane przez IHK Nürnberg pokazują, że wystawcy w Niemczech realizują średnio ok. osiem celów naraz, najczęściej: opiekę nad stałymi klientami, wzrost rozpoznawalności, pozyskanie nowych klientów, prezentację produktów i budowę wizerunku. Każdy z nich wymaga od robota czegoś innego.

• Nowi klienci: robot zadaje 1-2 pytania kwalifikujące (branża, potrzeba) i przekazuje gościa handlowcowi z gotowym tematem rozmowy.
• Rozpoznawalność: robot nagrywa krótkie materiały z gośćmi, które jeszcze w trakcie targów trafiają do mediów społecznościowych. IHK zaleca nagrywanie krótkich filmów i wypowiedzi wprost na stoisku i publikowanie ich jako rolek i postów.
• Stali klienci: robot wita zaproszonych gości i umila czas oczekiwania na spotkanie.
• Prezentacja produktu: robot opowiada o eksponacie, a szczegóły techniczne zostawia specjaliście.

Efekt mierz tak jak resztę stoiska: liczbą odwiedzin, liczbą kontaktów z grupy docelowej i jakością rozmów. Kontakty zapisuj od razu w formularzu na tablecie, z adnotacją, że gość przyszedł przez robota.

Co przygotować przed targami, gdy na stoisku będzie robot?

Przygotowanie robota na targi zaczyna się od profilu wydarzenia. W MERA Robotics przed każdym wydarzeniem powstaje profil z wiedzą o kliencie i programie, z którego robot korzysta w rozmowie. Lista kontrolna:

• cel stoiska i rola robota w jednym zdaniu,
• wiedza o ofercie: produkty, najczęstsze pytania, czego robot ma nie mówić,
• języki rozmowy, jeśli na targi przyjeżdżają goście z zagranicy,
• moment przekazania gościa handlowcowi i hasło, po którym to następuje,
• harmonogram dnia: występy, przerwy na wymianę baterii poza szczytami ruchu,
• zgoda organizatora targów na robota i jego strefę na planie stoiska,
• próba generalna na stoisku przed otwarciem hali.

Więcej o scenariuszach wystąpień przeczytasz w artykule Robot humanoidalny na konferencji, a przegląd modeli w katalogu robotów na wynajem i w sprzedaży.

Jak wybrać partnera do robota humanoidalnego na targi?

Partnera do robota humanoidalnego na targi wybiera się według kryteriów, które da się sprawdzić przed podpisaniem umowy:

1. Własni operatorzy na stoisku przez cały czas trwania targów.
2. Własne oprogramowanie do rozmów, które można nauczyć oferty wystawcy.
3. Języki rozmowy potwierdzone próbną rozmową.
4. Modele robotów dopasowane do wielkości stoiska.
5. Doświadczenie na targach, także za granicą.
6. Sprzedaż i wdrożenie, jeśli robot ma potem zostać w firmie, np. w showroomie.

MERA Robotics z Warszawy spełnia te kryteria tak: wynajmuje na wydarzenia roboty Unitree G1 i H2 z własnymi operatorami i bateriami zapasowymi, prowadzi rozmowy przez autorski system MERA OS w ponad 30 językach, w tym po polsku i angielsku, a wśród realizacji zagranicznych ma międzynarodowe targi w Cannes we wrześniu 2026. Prowadzony przez MERA robot Edward Warchocki był m.in. na targach Evertiq Expo w Krakowie, a jego nagranie relacjonowały Reuters, CNN i BBC News. Roboty Unitree, np. G1, MERA Robotics także sprzedaje i wdraża z MERA OS w firmach. Wycena zależy od czasu obecności robota, miejsca i logistyki. Zapytania: contact@merarobotics.com.